توزیع و پخش-شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی و ...

آموزش مشاوره و اجرا در حوزه صنعت توزیع پخش و فروش گرم و سرد،فروش مویرگی شبکه ای هیبریدی و توسعه کانالهای بازاریابی و فروش، راه اندازی، استقرار، سیستم سازی، استانداردسازی،عارضه یابی و بهبود پخش فروش و توزیع

توزیع و پخش-شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی و ...

آموزش مشاوره و اجرا در حوزه صنعت توزیع پخش و فروش گرم و سرد،فروش مویرگی شبکه ای هیبریدی و توسعه کانالهای بازاریابی و فروش، راه اندازی، استقرار، سیستم سازی، استانداردسازی،عارضه یابی و بهبود پخش فروش و توزیع

توزیع و پخش-شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی شاهرگی هیبریدی و ...
اجرای سیستم های توزیع و پخش مویرگی، راه اندازی و استقرار سیستم ها و برنامه های توزیع و فروش مویرگی، آموزش توزیع و پخش مویرگی، آموزش ویزیتورها و پرسنل پخش و توزیع، ارایه راهکارهای عملیاتی جهت بهبود عملکرد شرکت های پخش و توزیع، دوره های تربیت ویزیتور، عارضه یابی و استانداردسازی، سیستم سازی، تحلیل و استقرار KPI و مهندسی فروش

استاد علی خویه
مدرس دانشگاه،
دارای بیش از ۱۸سال تجربه اجرایی و حرفه ای از فروشندگی و ویزیتوری تا مدیریت
مولف و مترجم اولین کتاب حوزه پخش و توزیع کشور
مولف و مترجم ۱۲ کتاب مرجع، کاربردی و تخصصی
عضو انجمن های ملی و بین المللی، مجری و مشاور بیش از ۲۰۰ پروژه مختلف در سراسر کشور،
دارای سابقه بیش از ۳۵۰۰۰۰ نفرساعت دوره و کارگاه های آموزشی و کاربردی به سازمانها شرکت ها و موسسات ملی و بین المللی
دارای سابقه همکاری های مختلف اجرایی و تخصصی با برندهای معتبر و مشهور بین المللی،
مشاور ارشد مدیران عامل مطرح و برندهای معتبر و شرکت ها و سازمان های ملی و بین المللی
ارایه دهنده بیش از ۱۰۰ ها عنوان مقاله تخصصی
سخنران بیش از صدها سمینار مختلف و سخنران برتر ده ها سمینار
مهمان و کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما،
عضو هیات تحریریه نشریات مختلف
دارای تجربه فروش، تبلیغات و بازاریابی از دوران کودکی در مغازه پدرش
مشاور و مدرس شرکت های پخش معتبر منطقه ای و سراسری در کشور
شرکت های پخش شامل
البرز
گروه صنعتی گلرنگ
قاسمیران
شیرین عسل
گل پخش
گلرنگ
سراسری
به پخش
رازی
هجرت
بهستان
درمان یاب
عبیدی
کاله
سایه سمن
سینره
پگاه
هنگل
یک و یک
و ….

تماس با مدیر برنامه ها:
09123998027
۰۹۱۲۳۹۹۸۰۲۷
تلفن دفتر ۲۶۷۱۱۲۷۱
شماره همراه استاد علی خویه:
۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸
صفحه اینستاگرام khooyeh.ir
کانال تلگرام @moyragi
تبلیغات
Blog.ir بلاگ، رسانه متخصصین و اهل قلم، استفاده آسان از امکانات وبلاگ نویسی حرفه‌ای، در محیطی نوین، امن و پایدار bayanbox.ir صندوق بیان - تجربه‌ای متفاوت در نشر و نگهداری فایل‌ها، ۳ گیگا بایت فضای پیشرفته رایگان Bayan.ir - بیان، پیشرو در فناوری‌های فضای مجازی ایران
نویسندگان
پیوندها
پیوندهای روزانه
طبقه بندی موضوعی
آخرین نظرات

۱۱۷ مطلب با موضوع «بازاریابی مویرگی» ثبت شده است

🎯 ۲۰ روش جذب ویزیتور فروش مویرگی

📘 برگرفته از کتاب «مدیریت و مهندسی توزیع و پخش فروش» – دکتر علی خویه
🌐 Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir | Khooyeh.com

✅ ۱. کمپین استخدام هدفمند در شبکه‌های اجتماعی

طراحی پست‌های جذاب با معرفی مزایای شغل و رشد شغلی

استفاده از اینستاگرام، لینکدین، تلگرام و دیوار شغلی
Salez.ir 
✅ ۲. همکاری با آموزشگاه‌ها و دانشگاه‌های محلی

ارتباط با مراکز مهارتی، رشته‌های مدیریت، بازاریابی و فروش

معرفی مسیر شغلی فروش به عنوان “حرفه‌ای و پردرآمد”

✅ ۳. برگزاری «دوره آموزش رایگان مقدماتی فروش»

جذب علاقه‌مندان با وعده آموزش، سپس انتخاب افراد برتر برای استخدام
Drmall.ir 
✅ ۴. سیستم معرفی نیرو (Referral System)

پاداش به ویزیتورها و کارکنان فعلی که فرد مناسب معرفی کنند

✅ ۵. تبلیغات محیطی محلی

بنرهای کوچک در مناطق پررفت‌وآمد (سوپرمارکت‌ها، بنگاه‌ها، مراکز خرید)
Drkhooyeh.ir 
✅ ۶. بسته انگیزشی اولیه جذاب

حقوق ثابت + پاداش استخدام + آموزش رایگان + بیمه از ماه اول

✅ ۷. برندسازی کارفرمایی (Employer Branding)

نمایش فضای کاری حرفه‌ای و رشد شغلی در صفحات رسمی شرکت

✅ ۸. ارتباط با سربازان پایان خدمت

همکاری با مراکز مشاوره نظام وظیفه جهت معرفی فرصت‌های شغلی
Khooyeh.com 
✅ ۹. همکاری با اپلیکیشن‌ها و سایت‌های کاریابی

دیوار، جابینجا، کاربوم، شیپور با متن‌های حرفه‌ای و تصویر برند

✅ ۱۰. جذب از بین رانندگان پخش و موزعان سابق

بسیاری از رانندگان فعال روحیه فروش دارند و می‌توان آموزش داد

✅ ۱۱. آموزش‌محور کردن فرآیند جذب

برگزاری کارگاه «از صفر تا فروشنده موفق» با گواهی رسمی مدرسه فروش ایران
Khooyeh.ir 
✅ ۱۲. جذب در شهرستان‌ها و انتقال به تهران

از نیروهای شهرستانی با انگیزه بالاتر استفاده شود

✅ ۱۳. طرح «ویزیتور در سایه»

یک روز همراهی داوطلب با ویزیتور واقعی برای شناخت فضای کار

✅ ۱۴. ارائه مسیر رشد شغلی شفاف

معرفی مسیر ارتقا از ویزیتور به سرپرست فروش، مدیر فروش و مدیر منطقه
Moyragi.ir 
✅ ۱۵. حمایت مالی اولیه

پیش‌پرداخت هزینه ایاب‌وذهاب ماه اول جهت رفع دغدغه شروع کار

✅ ۱۶. ایجاد فرهنگ و جایگاه افتخارآمیز برای شغل ویزیتور

معرفی ویزیتور به عنوان “مشاور فروش مویرگی” در پیام‌های جذب

✅ ۱۷. کمپین «قهرمانان فروش»

انتشار داستان‌های موفق ویزیتورهای برتر شرکت در فضای مجازی

✅ ۱۸. همکاری با موسسات کاریابی محلی و شهرداری‌ها

استفاده از تابلوهای اطلاع‌رسانی کار در مناطق مختلف
Mooyragi.ir 
✅ ۱۹. جذب ویزیتورهای خانم برای کالاهای خاص

در برخی مناطق، بانوان توان ارتباطی بالایی در فروش حضوری دارند

✅ ۲۰. تشکیل «باشگاه آموزش و استخدام فروشندگان آینده»

ایجاد باشگاه وفاداری و آموزش مداوم با برند مدرسه فروش ایران

📈 نتیجه مورد انتظار اجرای این برنامه:

افزایش جذب نیرو تا ۳ برابر در ۳ ماه

کاهش نرخ خروج نیرو تا ۴۰٪

تربیت ویزیتورهای وفادار، آموزش‌دیده و حرفه‌ای

📚 منبع علمی و اجرایی:
کتاب «مدیریت استراتژیک توزیع و پخش فروش» – دکتر علی خویه
🎓 مدرس، مشاور و استراتژیست بین‌المللی فروش و پخش مویرگی
🌐 Mooyragi.ir | Moyragi.ir | Khooyeh.ir | Khooyeh.com
📍 برندهای آموزشی:
🏫 مدرسه فروش ایران
🏫 آکادمی پخش مویرگی ایران

#پخش_مویرگی #مدرسه_فروش_ایران #آکادمی_پخش_مویرگی #دکتر_علی_خویه #مدیریت_فروش #آموزش_فروش #ویزیتور_حرفه‌ای #جذب_ویزیتور #آموزش_ویزیتور #توزیع_مویرگی #مدیریت_پخش #فروش_مویرگی #مهندسی_فروش #توسعه_بازار #کوچینگ_فروش #برنامه_افزایش_فروش #تیم_فروش #مدیریت_توزیع #کتاب_فروش_مویرگی #Khooyeh

پخش مویرگی فروش مویرگی

اهمیت کیفیت توزیع و نشاندن صحیح بار در فروشگاه‌ها

پیام آموزشی ویژه موزعان و تیم توزیع حرفه‌ای
✍️ براساس اصول طلایی دکتر علی خویه – کتاب «توزیع و فروش مویرگی»
www.Moyragi.blog.ir | www.Moyragi.blogfa.com | Khooyeh.ir
کیفیت توزیع، آخرین مرحله زنجیره فروش و یکی از مهم‌ترین عوامل حفظ مشتری در شبکه فروش مویرگی است. در بازار رقابتی امروز، ویزیتورها برای ثبت هر فاکتور فشار ذهنی و فیزیکی زیادی را تحمل می‌کنند. اما ادامه این مسیر تنها زمانی موفق خواهد بود که موزع نقش حرفه‌ای، مسئولانه و دقیق خود را در تحویل و نشاندن بار به‌درستی ایفا کند.
⭐ اصل طلایی ۱ – دکتر علی خویه:
«فروش و توزیع دو بال اصلی موفقیت در مویرگی‌اند؛ بدون هرکدام پرواز ممکن نیست.»

🎯 چرا نشاندن صحیح بار داخل فروشگاه اهمیت دارد؟

کیفیت تحویل بار، تصویر نهایی برند و شرکت را در ذهن مشتری ثبت می‌کند. حتی اگر مذاکرات ویزیتور عالی باشد، توزیع ضعیف می‌تواند تمام زحمات را از بین ببرد.

🔹 ۱. موزع حلقه نهایی موفقیت فروش است

تمام صحبت‌ها، متقاعدسازی‌ها و پیگیری‌های ویزیتور در نهایت به یک لحظه می‌رسد:
لحظه تحویل بار.
این لحظه باید دقیق، منظم و با احترام کامل انجام شود.
⭐ اصل طلایی ۲ – از کتاب فروش مویرگی:
«موزع کلید اتصال ویزیت امروز و فروش فرداست.»

🔹 ۲. نشاندن صحیح بار، فروش تکراری می‌سازد

وقتی بار سالم، مرتب، و در جای مناسب تحویل داده شود:
✔ مشتری احساس ارزشمندی می‌کند
✔ همکاری تکرار می‌شود
✔ نسبت به برند و شرکت دید مثبت شکل می‌گیرد
اما تحویل بی‌نظم یا رها کردن بار، بلافاصله اعتماد مشتری را از بین می‌برد.

🔹 ۳. موزع ادامه‌دهنده مسیر سخت ویزیتور است

ویزیتور مشتری را با هزاران تلاش به مرحله خرید رسانده است.
اگر موزع کار را خراب کند، ویزیت بعدی بسیار سخت‌تر می‌شود.
⭐ اصل طلایی ۳:
«توزیع حرفه‌ای نتیجه تلاش ویزیتور را تضمین می‌کند.»
Salez.ir 
🔹 ۴. موزع نماینده واقعی برند در ذهن مشتری

لحظه تحویل بار همان لحظه‌ای است که مشتری کیفیت واقعی شرکت را می‌سنجد.
رفتار موزع، نظم او، نحوه چیدن بار و احترامش، تصویر برند را می‌سازد.
⭐ اصل طلایی ۴:
«برند با رفتار تیم توزیع ساخته و با بی‌نظمی نابود می‌شود.»

🛠 چک‌لیست طلایی نشاندن بار (ویژه موزعان)

✔ نشاندن بار داخل فروشگاه، نه در کنار در
✔ تحویل بار سالم و تمیز بدون آسیب
✔ احترام کامل به مشتری
✔ تحویل بار در زمان وعده داده شده
✔ چیدن منظم بار در نقطه مناسب
✔ انتقال بازخوردهای مشتری به ویزیتور
✔ ظاهر مرتب و رفتار حرفه‌ای
⭐ اصل طلایی ۵:
«تحویل صحیح = تضمین فروش آینده.»
Salez.ir 
🎯 نتیجه نهایی

موزع فقط تحویل‌دهنده نیست؛
او آخرین سفیر شرکت و سازنده وفاداری مشتری است.
وقتی توزیع حرفه‌ای انجام شود:
✔ فروش تکراری افزایش می‌یابد
✔ مسیر ویزیتورها آسان‌تر می‌شود
✔ برند در ذهن مشتری تثبیت می‌شود
✔ شبکه مویرگی پایدار و قدرتمند می‌گردد
🎖 موزع قهرمان پنهان موفقیت سازمان است.
Khooyeh.ir 
Khooyeh.com 
Salez.ir

پخش مویرگی فروش مویرگی

استقرار و راه اندازی بازاریابی پخش و فروش مویرگی

الف. بازاریابی پخش و فروش مویرگی ، راه پیروزی بر رقیبان

اجازه بدهید توضیح این مطلب را در قالب یک مثال جلو ببریم:

دوره جامع مدیریت فروش مویرگی

علی خویه | مشاور شرکت های پخش مویرگی کالا و مواد غذایی

فروش مویرگی چیست | علی خویه14 تکنیک ساده اما موثر برای افزایش فروش | علی خویه

 

کارگاه آموزشی مدیریت نمایندگی ها و کانال های فروش و بازاریابی

 

فرض کنید چند کارخانه تولید پنیر به طور همزمان در ایران فعالیت می کنند و هر کدام علاقه مندند تا بازار بیشتری از مشتریان را به دست آورند. برای جلب اعتماد مشتری، کیفیت و بسته بندی مناسب و همچنین تبلیغات رسانه ای تنها بخشی از ماجرا است و یکی از سرفصل های بسیار مهم در این زمینه، چگونگی توزیع بسته های پنیر است.

شرکت یا شرکت هایی که قواعد بازاریابی پخش و فروش مویرگی  را به درستی بدانند و آن را به صورت دقیق و منطقی پیاده کنند، می توانند بر سایر رقیبان در این عرصه پیروز شوند و پنیر بیشتری بفروشند.

نکته مطرح شده به خصوص در جایی کاربرد دارد که یک شرکت کمتر شناخته شده بخواهد با به اصطلاح برندهای شناخته شده رقابت کند.

مشتریان وقتی عناوین مشهور را دور از دسترس ببینند و از طرفی محصول یا خدمت شرکت کمتر شناخته را در دسترس بیابند، با رغبت بیشتری نسبت به خرید آن اقدام می کنند.

دکتر علی خویه مشاور مربی و مدرس شرکت های پخش توزیع و فروش مویرگی مشاور فروشگاه های زنجیره ای معتبر moyragi.blog.ir و hypermaketing.blog.ir
دکتر علی خویه مشاور مربی و مدرس شرکت های پخش توزیع و فروش مویرگی مشاور فروشگاه های زنجیره ای معتبر moyragi.blog.ir و hypermaketing.blog.ir

تکنیک ها و مهارت های بازاریابی پخش و فروش مویرگی

ب. نظم کاری بیشتر و بهتر

جدای از این که فروش کالا یا خدمات از طریق بازاریابی پخش و فروش مویرگی  مخاطب بیشتری را برای ما جذب می کند، از آن جایی که تمام فرآیند توزیع توسط خود تولید کننده کالا و خدمات مدیریت می شود، همه چیز منظم جلو می رود و تولید کننده یا ارائه دهنده خدمات نگران این نیست که فلان دلال یا مرکز توزیع به موقع اقدام به توزیع کالا نموده یا نه!؟

البته هیچ بعید نیست که با وجود بازاریابی پخش و فروش مویرگی  همچنان بی نظمی وجود داشته باشد؛ بله! حتی بعضی مواقع تخصص نداشتن واحد ارائه کننده کالا و خدمات باعث می شود کالا به درستی فرآیند ارسال شدن را طی نکند و همین امر باعث نارضایتی مشتری گردد.

در همین راستا نیاز است تا آموزش های لازم و کافی در این زمینه محقق شود و اگر این گونه شد، خیلی از رفتار ها به آسانی کنترل خواهد شد.

پخش مویرگی فروش مویرگی

بخش دوم ادامه

 

اصول بازاریابی و توزیع ویروسی (مویرگی) از نشر دیباگران 

مولف: #دکتر_علی_خویه #علی_خویه 

@dibagaran_publishing

@doctorsales.ir

تعداد صفحات:300

مشاهده فهرست مطالب:

اصول، مبانی، تکنیک ها و روش های پخش و فروش

 

مویرگی، شاهرگی، هیبریدی، مشارکتی، #خرده_فروشی و عمده فروش

 

آشنایی با روشهای مختلف توزیع و پخش و مدیریت کانال های توزیع و پخش

 

در دنیای امروز اگر کالا و خدمات شما دست مشتری و مصرف کننده نهایی نرسد انتظار برندسازی و موفقیت در کسب و کار نداشته باشید. شعری که دست مخاطبش نرسد، شعر نیست. محصول و خدمات هم اگر دست مشتری نرسد نمی تواند رشدی داشته باشد. پس از سالها تجربه اجرایی در امر بازاریابی و فروش مویرگی با گردآوری ادبیات این موضوع و تجربیات خود بر آن شدیم تا مجموعه پیش رو را برای خدمت رسانی به دست اندرکاران تولید خدمات و محصول و علاقمندان حوزه بازاریابی توزیع پخش و فروش تقدیم کنیم.

 

این مجموعه می تواند برای کلیه کارآفرینان و نقش آفرینان کسب و کار کشور و تک تک کارکنان و علاقمندان حوزه بازاریابی فروش و برند کاربرد داشته باشد.

 

کتاب اصول بازاریابی توزیع و #فروش_مویرگی ویروسی #شاهرگی #هیبریدی #پخش_گرم و سرد دکتر علی خویه مروری بر ضرورت بازاریابی و فروش مویرگی  در شرایط رقابتی؛ مفهوم بازاریابی و فرآیند آن؛ جایگاه فروش مویرگی  در بازاریابی؛ فروش مویرگی  و تصورات نادرست در مورد آن در بازاریابی؛ #مهندسی_فروش مویرگی  و جایگاه آن در بازاریابی؛ ارتباط فروش مویرگی  و مهندسی؛ ارتباط فروش مویرگی  و تحقیقات بازاریابی و جایگاه مهندسی فروش مویرگی  در این فرایند؛ سوالاتی که در بازاریابی و فروش مویرگی  باید به آن پاسخ داد؛ مروری بر مراحل هفتگانه فروش مویرگی  در فرایند فروش مویرگی  حرفه ای؛ فروش مویرگی  حرفه ای اثربخش و مروری بر خصوصیات- فروشندگان حرفه ای.

.

.

.

 #فروش_چند_برابری #بازاریابی_فروش #بازاریابی_مویرگی #توزیع_مویرگی #بازاریابی_ویروسی #فروش_ویروسی #توزیع_و_پخش #فروش_هیبریدی #مدرسه_فروش #آکادمی_بازار #آکادمی_فروش #مدیریت_استراتژیک #استراتژی_فروش #پخش_عمده

https://www.instagram.com/p/CbshuQ3OokV/?igshid=MDJmNzVkMjY=

پخش مویرگی فروش مویرگی

عنوان سند:

دستورالعمل مدل پورسانت و ارزیابی عملکرد نیروهای فروش زنجیره ای

 

تهیه: khooyeh.ir

آذرماه 1394

هدف: سیستم پاداشدهی استاندارد و به خوبی تعریف شده، باید بتواند منافع شرکت را تامین کند و رضایتمندی نیروهای فروش را ایجاد کند. این سیستم موجب انگیزش نیروهای فروش برای حرکت در راستای اهداف شرکت است و با در نظر گرفتن شاخص های قابل اندازهگیری عملکرد نیروهای فروش را ارزیابی میکند. بدین منظور مدل پاداشدهی جدیدی با ویژگی های برشمرده تدوین شده است. در ادامه نحوه کارکرد مدل در شش بخش به تفصیل بیان می شود.

پخش مویرگی فروش مویرگی

در این سند قصد داریم تا پورسانت نمایندگان و عاملیت های فروش شرکت www.khooyeh.ir   را با توجه به اهداف تقسیم بندی، رتبه بندی و.....  مشخص کرده و نحوه تخصیص پورسانت نمایندگان شرکت www.khooyeh.ir   را تشریح نماییم.

 

پورسانت بازاریابی چیست؟
پورسانت بازاریابی یعنی وقتی فردی برای فایل شما بازاریابی می کند شما چند درصد از سهم سود خود را به ایشان بدهید. خیلی ‏ها فکر می کنند با این کار باعث کاهش درآمد خود می شوند درصورتی که این مثل هزینه تبلیغات است با این تفاوت که در ‏تبلیغات شما هزینه می کنید و بعد ممکن است جواب بگیرید ولی در این حالت شخص دیگری برای فایل شما بازاریابی می کند و ‏بعد از فروش درصد پورسانت خود را بر می دارد. این کار تا حد زیادی به نفع فروشنده است.‏

پخش مویرگی فروش مویرگی

دانلود کتاب بازاریابی و فروش ویروسی (مویرگی)

مشاور فروش و بازاریابی در استقرار سیستم پخش و فروش مویرگیپخش مویرگیپخش و توزیع مویرگیپخش و لجستیکتوزیع مویرگیتوزیع و لجستیکدوره های آموزشی فروش مویرگیراه اندازی ساختار توزیع و پخششرکت های پخش مویرگیفایل فروش مویرگیفروش مویرگیمدیریت فروش مویرگیمقالات پخش مویرگی 

دانلود کتاب بازاریابی و فروش ویروسی (مویرگی)

 

فهرست کتاب

فصل اول.. ۹

توزیع مویرگی.. ۱۰

بازاریابی مویرگی.. ۱۴

فرآیندپخش مویرگی.. ۲۰

نقش کانال های توزیع. ۲۱

سطوح کانال های توزیع. ۲۲

تشریح نظام توزیع و پخش و پخش مویرگی کالا. ۲۳

چالش های مدیران  فروش درصنعت پخش… ۲۵

مدیریت فروش مویرگی.. ۲۶

وظایف مدیر فروش… ۳۱

نکات مهم در مدیریت فروش مویرگی.. ۳۴

نکات مهم در فروش مویرگی.. ۳۸

دلایل شکست یا کاهش سود شرکت های فروش مویرگی.. ۴۰

توزیع کالا از طریق شبکه های توزیع عمده فروشی.. ۴۱

توزیع کالا از طریق شبکه شرکتهای پخش… ۴۲

تعاریف مدیریت استراتژیک توزیع و پخش… ۴۹

بازاریابی پارتیزانی شرکت های پخش مویرگی.. ۵۳

فصل دوم. ۵۵

فرایند توزیع. ۵۶

مراحل طراحی کانال های توزیع در پخش مویرگی.. ۵۸

راه اندازی ساختار فروش مویرگی.. ۶۰

مراحل راه اندازی سازمان پخش مویرگی.. ۶۱

مرحله  اول. ۶۱

مرحله  دوم. ۶۱

مرحله  سوم راه اندازی.. ۶۲

فرایند عملیاتی راه اندازی سیستم پخش توزیع و فروش مویرگی.. ۶۴

برآورد هزینه ی راه اندازی شرکت پخش مویرگی.. ۶۵

توجیه هزینه ای ایجاد شبکه های توزیع برای مجتمع های بزرگ تولیدی: ۶۸

اهمیت و ضرورت راه ندازی پخش و فروش مویرگی.. ۷۱

مراحل گام به گام سیستم پخش و فروش مویرگی.. ۷۵

مزایای اصلی توزیع مویرگی.. ۱۱۰

معایب توزیع مویرگی.. ۱۲۰

فصل سوم. ۱۲۱

نحوه ی افزایش فروش شرکت پخش… ۱۲۲

برگشت از فروش(مرجوعی) : دلایل و راهکارهای کاهش آن !. ۱۲۲

بخش های مختلف سیستم لجستیک.. ۱۲۶

مراکز توزیع شهری و نقش آنها در شبکه توزیع مویرگی کالا. ۱۲۸

تعارض کانال ها (Channel Conflict). 130

افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در نظام توزیع. ۱۳۲

تلاش برای افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در نظام توزیع.. ۱۳۲

پخش و توزیع مویرگی کالا. ۱۳۴

مدیریت توزیع فیزیکی.. ۱۳۴

مزایای اصلی توزیع مویرگی.. ۱۳۷

سیستم توزیع مویرگی در ایران: ۱۳۷

نکات مهم در فروش برای ویزیتورهای شرکت های پخش… ۱۳۹

راه اندازی  شرکت پخش مویرگی.. ۱۴۴

مزایای استفاده موثر از فن آوری اطلاعات در شرکتهای پخش مویرگی : – کاهش موجودی انبار. ۱۴۵

نرم افزارهای پخش مویرگی.. ۱۴۶

گزارشات مهندسی فروش… ۱۵۲

مشکلات  روﻧﺪ ﮐﺎری ﻣﻮﺟﻮد در ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی ﭘﺨﺶ… ۱۶۱

بررسی راﻫﮑﺎرﻫﺎی ﻣﻮﺟﻮد. ۱۶۲

مدیریت نیروی فروش در پخش مویرگی.. ۱۶۳

چگونگی تشکیل سبد فروش در پخش مویرگی.. ۱۶۶

راه اندازی شرکت پخش و مویرگی.. ۱۶۹

مهندسی فروش شرکت های پخش… ۱۷۰

سیستم توزیع فیزیکی در شرکت های پخش… ۱۷۷

سیستم حمل و نقل شرکت های پخش مویرگی.. ۱۸۰

مدیریت موجودی کالاهای شرکت پخش… ۱۸۲

مدیریت موجودی کالا در شرکت های پخش… ۱۸۴

کنفرانس توزیع و پخش مویرگی.. ۱۸۶

معیارهای عملکرد زنجیره تامین در سازمان. ۱۸۸

دیدگاه‌های تئوریک زنجیره تامین.. ۱۹۰

توزیع و پخش کالا  از نظر کارشناسان این صنعت.. ۱۹۵

فصل چهارم. ۲۰۵

طراحی و بهینه‌سازی شبکه لجستیک… ۲۰۶

لجستیک معکوس… ۲۰۶

اصول و مبانی لجستیک و  زنجیره‌ی تامین.. ۲۱۱

مدیریت زنجیره تامین کالا. ۲۱۳

روش های پخش مویرگی.. ۲۲۲

تکنیک‌ها و روش‌های تخصصی صنعت پخش و پخش مویرگی.. ۲۲۵

استــراتژی توزیع و پخش در بازارهای صادراتی.. ۲۲۶

واسطه ها در پخش مویرگی.. ۲۲۹

همه چیز درمورد پخش و فروش مویرگی.. ۲۳۲

تأثیر ارزش برند بر بازار خرده فروشی.. ۲۳۵

خدمت‌دهی به مشتریان در خرده‌فروشی‌ها ۲۴۴

راه اندازی سیستم پخش و فروش مویرگی.. ۲۴۶

مدیریت پورسانت(کارانه) ۲۴۹

مجتمع های تولیدی و شبکه های توزیع مستقل.. ۲۵۳

مدیریت توزیع فیزیکی در پخش مویرگی.. ۲۵۶

ارزیابی و انتخاب کانال توزیع. ۲۵۹

تکنیک گاو بنفش در فروش و بازاریابی.. ۲۶۹

مدارک مورد نیاز جهت تشکیل پرونده  پرسنل پخش گرم. ۲۷۲

دستورالعمل سنجش قبل از استخدام جهت استخدام وگزینش… ۲۷۳

قرارداد کار موقت.. ۳۱۰

فرم استخدامی.. ۳۱۴

ارزیابی نهایی استخدام. ۳۱۸

مقررات داخلی.. ۳۲۰

کنفرانس های توزیع و پخش جهانی.. ۳۲۸

دوره ی مدیریت زنجیره تامین.. ۳۴۸

دوره ی مدیریت توزیع و پخش… ۳۵۰

دوره ی مدیریت توزیع و لجستیک… ۳۵۱

مدیریت زنجیره تامین جهانی.. ۳۵۳

دوره ی MBA در زنجیره ی تامین کالا. ۳۵۶

دوره جامع آموزشی پخش و توزیع کالا. ۳۵۸

دوره ی آموزشی صنعت پخش و توزیع. ۳۵۹

مدیریت زنجیره تامین در شرکت های پخش مویرگی.. ۳۶۱

دوره ی فروش حرفه ای.. ۳۶۲

دوره آموزشی مفاهیم برنامه ریزی و مدیریت استراتژیک.. ۳۶۶

دوره های بازاریابی و فروش… ۳۶۹

دوره های آموزشی ویژه شرکت های پخش… ۳۷۳

مدیریت برند در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی.. ۳۷۶

دوره های آموزشی کاربردی بازاریابی و فروش… ۳۷۸

دوره جامع مدیریت فروش مویرگی.. ۳۸۲

اصول انبارداری مدیریت انبارهای پیشرفته. ۳۸۴

سمینار تخصصی، کاربردی و کارگروهی مشتری شناسی، مشتری سازی.. ۳۸۶

دوره های بازاریابی و فروش… ۳۸۷

مدیریت اجرایی فروش مویرگی SMBA.. 387

سخنرانی علی خویه در کنفرانس پخش و توزیع. ۳۹۰

دوره ی آموزشی تکنیک های و مهارت های پخش و توزیع مویرگی.. ۳۹۱

کارگاه آموزشی مدیریت زنجیره تامین SCM… 393

سمینار پخش و توزیع مویرگی.. ۳۹۷

دوره فروش اثربخش… ۳۹۸

سرفصل دوره آموزشی کاربردی مدل های فروش و توزیع. ۴۰۱

ویرایش

برچسب گذاری شده با :                           

پخش مویرگی فروش مویرگی

علی خویه | مشاور شرکت های پخش مویرگی کالا و مواد غذایی

پخش مویرگی فروش مویرگی

راه اندازی شرکت پخش فرآورده های گوشتی و لبنی

مشاوره تخصصی در زمینه راه اندازی شرکت پخش مویرگی

تکنیک های افزایش فروش مویرگی

توسعه ی کانال های فروش و مسیر بندی مویرگی

دکتر علی خویه 

 

راه اندازی شرکت پخش مویرگی فرآورده های گوشتی و لبنی

پخش مویرگی فروش مویرگی

سیستم پخش مویرگی
در نگاه اصولی، توزیع مویرگی ترجمه شده توزیع انبوه و گسترده است. توزیع مویرگی رساندن محصولات تا آخرین فروشنده است. مویرگ ها، رگ های کوچکی هستند که وظیفه رساندن خون به سلولهای بدن را به عهده دارند و با این استعاره، نظام توزیع مویرگی شکل گرفته است
پخش و فروش مویرگی کانالی است که از طریق آن با حذف واسطه های اول (معمولا عمده فروشان،) کالا مستقیما به خرده فروشان و حتی مشتریان نهایی فروخته میگردد و بر مبنای دو عامل اصلی "فروش شخصی" و "توزیع" عمل مینماید 
 

روشهای توزیع مویرگی
دو روش عمده پخش مویرگی به صورت زیر است:


روش ثبت سفارش (فروش سرد): این روش مناسب شرکتهایی است که پیش از ارسال کالا توافقات لازم را با خریدار انجام داده و مقدار کالای فروختهشده و رقم آن را مشخص و ثبت سفارش مینمایند. این روش از ثبت سفارش مشتری در سیستم یا ثبت سفارش آنلاین آغاز میشود و در نهایت با تسویه فاکتور مشتری و گزارشهای مربوط به این روش به پایان میرسد.


روش مبتنی بر بازاریابی لحظهای محصولات توسط رانندگان (فروش گرم): این روش مناسب شرکتهایی است که در زمان تحویل کالا مقدار قطعی فروش را مشخص میکنند. در این سیستم به هر یک از عوامل پخش در هر مسیر، مقداری از کالا که به صورت تقریبی برآورد شده است داده میشود، سپس مسیر پخش هر یک از عوامل مشخص شده و عامل فروش، در همان محل فروش توافق لازم را صورت داده و کالای مورد نیاز خریدار را تحویل میدهد.
 

رشد توزیع مویرگی در محصولات مختلف برای بسیاری از سازمانهای فروش بنا به دلایلی مانند افزایش تعداد تولیدکنندگان و واردکنندگان، رقابتی شدن بازار و عدم وجود شناخت نسبت به تولیدکنندگان جدید، استفاده از کانال فروش مویرگی تبدیل به یک ضرورت شده است. منتها همان طور که گفته شد، سیستم توزیع، قلب شرکت است و تصمیم گیری در مورد استراتژی توزیع، یکی از مهمترین مسائل مدیران است.
پیشتر گفته شد که سیستم مویرگی یا همان توزیع انبوه بیشتر برای محصولاتی است که هر روز مورد استفاده مردم قرار میگیرد. مهمترین و معمولترین محصولاتی که از طریق بازاریابی مویرگی توزیع میشود، مواد غذایی است. تقریبا در مورد همه محصولات غذایی از آدامس و شکلات گرفته تا محصولات گوشتی و پروتئینی، پخش و 
فروش مویرگی به اصلیترین شیوه فروش تبدیل شده است به طوری که سازمانهای فروش تازه تاسیس، بر فروش مویرگی به عنوان کانال فروش اصلی تاکید دارند.

در سالهای اخیر، فروش محصولات فرهنگی و نرم افزارهای کامپیوتری به شدت مورد توجه سازمانهای پخش و فروش مویرگی قرار گرفته است. همچنین در این سالها به تعداد سازمانهای پخش و فروش مویرگی در حوزه لوازم خانگی افزوده شده است. استفاده از کانال فروش مویرگی در مورد فروش لوازم خانگی برقی در تهران و شهرهای اصلی در حال افزایش است. اما در شهرستانها همچنان کانالهای فروش سنتی معمولتر است.

 


کانال فروش مویرگی در مورد فروش کتاب، اگرچه از رواج بالایی برخوردار است، اما اکثر سازمانهای فروش، از نتیجه آن ابراز ناخرسندی کرده اند. شاید دلیل آن، تعداد کم مشتریان (مغازه ها) به ویژه در شهرستانها باشد. در مورد لوازم التحریر و کاغذ، کانال فروش مویرگی سابقه طولانی ندارد، اما با توجه به نتایج مثبت آن از رشد بالایی برخوردار است. حوزه صنایعدستی از جمله زمینه هایی است که هنوز شاهد ظهور سازمانهای فروش حرفهای در آن نیستیم. اگرچه کانالهای فروش سنتی، هنوز به عنوان روشهای اصلی فروش در مورد پوشاک و البسه مطرح هستند، لیکن، با توجه به افزایش تعداد تولیدکنندگان و واردکنندگان، رقابت در این حوزه به شدت افزایشیافته و بسیاری از تولیدکنندگان را بر آن داشته که از کانالهای فروش جدید مانند کانال مویرگی، به منظور فروش محصولات خود استفاده نمایند
 

پخش مویرگی فروش مویرگی

استراتژی های بازاریابی و توزیع
کانالهای توزیع شامل عمدهفروشان، وب سایتهای تجارت الکترونیک، فروشگاه ها، مشاوران و نیروهای فروش مستقیمی هستند که از طریق تلفن، حضوری و یا هر دو، فروشندگان، شبکه های خرید خانگی و خردهفروشان به کار فروش میپردازند. کانال توزیع یا کانالهای انتخابشده میتواند آنچه که بقیه استراتژی های بازاریابی خواهند بود را دیکته و القا کند، به طوری که میتوانند به طور مستقیم روی خریدار تاثیر بگذارند. پس از آن تبلیغات و دیگر روشهای بازاریابی در مورد جمعیت خریدار تجدید نظر میشود. کسب و کارهای کوچک با منابع و حمایتهای مالی محدود باید با دقت به تجزیه تحلیل بازار بپردازد تا کانال توزیعی که برای مشتریانش بهترین است را تعیین کند .


با این وجود، بهترین تبلیغ یا بازاریابی باعث فروش نمیشود اگر که در محل اشتباه به فروش گذاشته شود. برای مثال یک شرکت که چوب اسکی تولید میکند و گل سر سبد محصولات خود را در یک منطقه گرم برای فروش میگذارد، احتمالا هیچ فروشی نکند چرا که در آنجا تقاضایی وجود ندارد. کانال توزیع باید با خریدارانش هماهنگ شود. هنگامی که کسبوکار تعیین میکند که خریدارانش در کجا وجود دارند، باید مطمئن باشند که کانالهای توزیع آنها مستقیما در آنجا جریان دارد. بنابراین یک شرکت کوچک ساخت چوب اسکی احتمالا یک فروشگاه خرده فروشی در نزدیکی پیست اسکی افتتاح خواهد کرد و با وجود فروشگاه در وسط شهر و دور از مکان تفریحی مخالف است. ممکن است برای شرکتهای کوچک ممکن نباشد که تمام کانالهای توزیعشان را در دسترس قرار بدهند، از یک خردهفروش به یک فروشگاه یا فروشهای مستقیم، چرا که قادر به پرداخت آن همه هزینه نیستند.

شرکتهای کوچک باید بهترین کانال توزیعی که قادر به باز نگهداشتن آنها دارند را انتخاب کنند 
بنابراین باید استراتژی توزیع توجه به راس اصلی بازار و شرایط توزیع داشته باشد تا برای شرکت به طور موفقیتآمیزی عمل کرده و فروش را افزایش دهد.

 

بسیاری از شرکتها در ورود به بازار جدید باید به سرعت یاد بگیرند که تعیین بهترین کانال فروش بسیار سختتر از فکر اولیه است. پیدا کردن شرکای توزیع خوب و مدیریت آنها به طور موفقیتآمیز، کلیدی برای تحویل توزیع موفق است که در فروش و افزایش موفقیت محلی شرکت نتیجه میشود

پخش مویرگی فروش مویرگی

مدیریت توزیع
در بسیاری از موارد به طور اشتباه کلمه توزیع و فروش بجای یکدیگر بکار برده میشوند. از آنجایی که معمولا این دو فعالیت بصورت همزمان انجام میگیرند، با یکدیگر وجه تشابه زیادی دارند. دریافت سفارش یعنی فعالیت فروش و رساندن کالای سفارش شده در مفهوم توزیع جای میگیرد. در بحثهای فروش، هدف یافتن روشها و تکنیک های افزایش فروش و در بحث توزیع، هدف یافتن روشهای کاهش هزینه نقل و انتقال و تحویل به موقع کالا مطرح میشود 
در واقع فروش بهانه توزیع و توزیع نتیجه فروش است. در سازمانها از اصطلاح
" کانالهای فروش و توزیعاستفاده میشود که نشان دهنده نقش مکمل توزیع با فروش بوده و روشهای توزیع غالبا به روشهای فروش بستگی دارد 


مدیریت توزیع و فروش محصولات، مجموعه گستردهای از تمام تدابیر، روشها و ابزارهایی است که شرکتها و سازمانهای فروش به منظور عرضه محصولات و خدمات خود از آنها استفاده میکنند. این کانالها ممکن است کوتاه و مستقیم (مانند فروش مستقیم کالا از طریق اینترنت) و یا دارای تعدادی واسطه (مانند خرده فروشان و عمدهفروشان) باشند. ماهیت این واسطه ها نیز بسته به نوع کانال فروش متفاوت است. فروش محصولات از طریق این کانالها، هزینه های بسیاری را بر سازمان تحمیل میکند درحالیکه ممکن است استفاده از کانالهای دیگر، هزینه های چندانی به همراه نداشته باشد. همچنین استفاده از برخی از این کانالها، میزان فروش را در مقایسه با دیگر کانالها به میزان بیشتری افزایش میدهد. سازمانها همواره باید کانالهای فروش و توزیع مناسبی را با توجه به شرایط و امکانات سازمان خود بیابند و با استفاده از آنها نسبت به فروش محصولات خود اقدام نمایند.
گاهی میان این کانالها ناسازگاری و تعارض وجود دارد و امکان استفاده از آنها بطور همزمان امکانپذیر نیست.

همچنین استفاده برخی از کانالها اگرچه میزان فروش را به حد چشمگیری افزایش خواهد داد اما به دلیل تحمیل هزینه های زیاد، ممکن است در صورت آماده نبودن سازمان از لحاظ قدرت نقدینگی، باعث زیان و ورشکستگی سازمان شود
 

پخش مویرگی فروش مویرگی

مدیریت در زمینه انتخاب کانال توزیع با مشکلترین مرحله تصمیمگیری روبرو میشود. زیرا کانالهای منتخب میتوانند بر سایر تصمیمات مربوط به بازاریابی اثر بگذارند. دلیل دیگر که این است که شرکت پس از اتخاذ تصمیم باید برای مدت طولانی به آن پایبند و متعهد بماند.

عبارت "کانال توزیع" را میتوان با عبارت "کانال بازاریابی" جایگزین کرد. " کانال بازاریابی" عبارت پیچیدهتری است که در امریکا از سال 1970مورد استفاده قرار گرفت، زیرا واسطه ها نه تنها کسانی که در جریان فیزیکی محصول از شرکت تولیدکننده به کاربر نهایی هستند، بلکه آنها نقش مهمی در انتقال مالکیت محصول و همچنین سایر نهادهای واسطهای دارند و در توزیع ارزش و مقدار از تولید به مصرف حضور دارند

همان طور که اشاره شد کانالهای توزیع اغلب به کمک دیگران نیاز دارند تا بازاریاب به بازار هدف خود برسد.

اما چرا واقعا یک شرکت به دیگران نیاز دارد تا محصول خود را توزیع کند؟ ممکن است به نظر برسد که شرکت باید کانالهای توزیع محصولات خودش را اجرا کند (انجام تمامی جنبه های توزیع،) اما عوامل بسیاری وجود دارد که شرکت را از این کار بازمیدارد

 

راه اندازی پخش مویرگی

 

توزیعمویرگی یا سیستم توزیع فشرده و انبوه، امروزه به عنوان روشی موفق در توزیع محصولات شناخته شده است. به طور کلی یکی از عناصر آمیخته بازاریابی که نقش تعیینکنندهای در موفقیت تولیدکنندگان در بازارهای صنعتی دارد، سیستم توزیع است. همچنین با توجه به جهانیشدن و رقابتیتر شدن صنایع، نیاز به سیستم توزیع یکپارچه و هماهنگ بیش از گذشته احساس میشود. امروزه توجه تولیدکنندگان به متغیرهای تاثیرگذار روی ساختار کانال توزیع جلب شده و متناسب با آن به اصلاح، روزآمد کردن و طراحی جدید سیستم توزیع شرکت خود میپردازند.

شرکتهای پخش مویرگی نقش اساسی در توزیع کالا در سراسر کشور را بر عهده دارند. با توجه به موفقیت چشمگیر پخش مویرگی در توزیع کالا به ویژه در بخش مواد غذایی و دارو، به بررسی علمیتر به منظور تصمیم گیری برای انتخاب چنین سیستم توزیعی احساس میشود
 

 

انواع توزیع

شرکتها مجبور هستند که در مورد تعداد واسطه ها تصمیم بگیرند. برخی از مهمترین انواع توزیع در بازارهای بین المللی عبارت هستند از : توزیع فشرده و انبوه، توزیع انتخابی و گزینشی، توزیع انحصاری توزیع انبوه و گسترده یک استراتژی بازاریابی است که در آن شرکت از طریق رسانههای زیادی که امکانش وجود دارد، میفروشد به طوری که مصرف کنندگان تقریبا هر جایی که بروند با محصول روبرو میشوند مثل سوپرمارکتها، داروخانه ها، پمپ بنزینها و مانند آن. نوشیدنیها به طور کلی از طریق سیستم فشرده در همه جا موجود هستند 
توزیع انحصاری وضعیتی است که در آن عرضهکنندگان و توزیعکنندگان وارد یک توافق انحصاری میشوند که تنها اجازه میدهد توزیعکننده محصول خاصی را بفروشد 
توزیع انتخابی و گزینشی در واقع به نوعی توزیعی بین توزیع انحصاری و انبوه است که در آن تنها چند خرده فروش یک منطقه جغرافیایی خاص را پوشش میدهند. و در آن تناسب بالاتری در طراحی و کالاهایی با 
ویژگیهای لوکس در نظر گرفته شده است 
اینگونه دسته بندی توزیع در واقع سطح در دسترس بودن برای محصول خاصی توسط فروشنده را نشان میدهد.
سطح انتخاب شدت به عواملی همچون ظرفیت تولید، اندازه بازار هدف، سیاستهای قیمت گذاری و ارتقاء و مقدار خدمات محصول مورد نیاز توسط کاربر نهایی بستگی دارد

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

شاید بتوان ادعا کرد که فروشندگان از موثرترین عوامل در توسعه بازار که شامل افزایش تعداد مشتریان و در نتیجه ایجاد رشد فروش است ، میباشند و میتوانند با ویزیتهای بیشتر و داشتن برنامه مدون برای جذب مشتریان جدید به رشد فروش تاثیر زیادی بگذارند .  

علاوه بر این با توجه به تحوه تسویه با مشتریان البته تا جایی که در اختیار شخص فروشنده قرار میگیرد و سیاست های سازمان به آنها اجازه میدهد ، در کنترل نقدینگی سازمان و بازگشت سرمایه تاثیر گذار هستند . 

فروشندگان علاوه بر واحد فروش در عملکرد کلان سازمان به عنوان یک حلقه مهم از این زنجیره تاثیر گذار هستند بدین ترتیب که میتوانند با عملکرد هرچه بهتر ، امنیت روانی بیشتری برای مدیران شرکت فراهم کنند به عبارت دقیق تر حتی به طور غیر مستقیم بر عملکرد کلان سازمان و تصمیمات مدیریتی اثرگذار خواهند بود . علاوه بر این یک فروشنده خوب میتواند فروش نقدی را جایگزین فروش نسیه کند و هرچه فروشنده از توانایی چانه زنی بالاتری برخوردار باشد میتواند نسبت فروش نقدی به نسیه را افزایش دهد و از این طریق جریان نقدینگی بیشتری برای سازمان حاصل کند . 

بازار فضای رقابت است ، فضایی است که در آن تولیدکنندگان بسیاری از هم صنفان شما در بازار حضور دارند تا با قیمت پایین تر و کیفیت بالاتر بتوانند محصول خود را در ویترین مغازه قرار دهند . از نظر من مهمترین ابزار یک سازمان برای پیروزی بر رقبا بعد از آنالیز دقیق قیمت و اطمینان از کیفیت کالاها ، استفاده از فروشندگان قوی است که بتوانند با رعایت اصول فروشندگی مشتریان وفاداری برای خود ایجاد کنند و نهایتا بر رقبا پیروز شوند . علا.ه بر این مسلما کسی که فروش را انجام میدهد وظیفه اخد بهای آن را از مشتری نیز دارد لذا فروشنده نه تنها فقط باید به فکر فروش باشد بلکه باید به فکر وصول کردن مطالبات فروش باشد و در واقع به هر مشتری که دید نباید کالا را بفروشد . اینجاست که بحث اعتبار سنجی مشتریان مطرح میشود که شخصا روی آن بسیار انگشت تاکید میگذارم که البته اهمیت این موضوع در فروشهای مویرگی که شما در حال تحقیق روی آن هستید کمتر خواهد بود چرا که ریسک مالی در توزیع مویرگی در مقابل فروش بار به صورت عمده بسیار کمتر است . 

مسلما بله اگر شما فروش را از بازاریابی جدا کنید مسلما یک فروشنده خوب میتواند یک بازاریاب خود نیز باشد و با نگاه تیزبینانه و داشتن تحلیل درست از شرایط برون سازمانی و مشتریان یک فروشنده خوب میتواند در واحد بازاریابی فعالیت موثر داشته و در تعیین سیاست های معرفی محصول نقش مهمی ایفا کند . ضمن اینکه فعالیت در هر بازاری ریسک های متعددی دارد که به نظر می آید اصلی ترین آنها  ریسک مالی و وصول فروش باشد . در پخش گرم این ریسک بسیار کمتر است چرا که عرف بازار تسویه نقدی فروشهای انجام شده است اما در پخش سرد و البته فروش به ارگانهای بزرگ دولتی و یا غیر دولتی ریسک بیشتری دارد چرا که فروش در این حالت دیگر نقدی نخواهد بود . یک فروشنده خصوصا در توزیع مویرگی عمدتا به دنبال انتخاب مشتریان خرد بوده که ریسک مالی را کاهش دهد چرا که به طور کل یکی از اهداف انتخاب توزیع مویرگی نسبت به سایر روشها کاهش ریسک های مالی است . بنابراین فروشنده با انتخاب مشتریان خرد و مدیریت مشتریان موجود در محدوده خود میتواند از حجم فعالیت های واحد حسابداری فروش و مالی بکاهد . 

یک فروشنده تاثیر اصلی که دارد بر خود واحد فروش است که البته تاثیرات غیر مستقیم دیگری را بر سایر واحد ها نیز خواهد گذاشت .

مهمترین کاری که باید فروشنده انجام دهد تکریم مشتریان و ایجاد یک رابطه کاری سالم ، صمیمانه و برد برد با مشتریان است که در صورت برقراری چنین رابطه ای میتوان در بلند مدت انتظار توسعه بازار را داشت و این مهمترین نقشی است که فروشندگان در یک سازمان ایفا میکنند . همچنبن فروشندگان علاوه بر اینکه مسئول وصول مطالبات هستند اما باید با کسب اطلاعات کافی از مشتریان قبل از انجام فروش به مشتری مراجعه کنند و از اعتبار لازم مشتری برای تعیین حد اعتبار آن اطمینان حاصل کنند . به این معنا که اگر قرار است فروشی به صورت نسیه انجام شود از بازپرداخت وجه آن اطمینان لازم را داشته باشند . مواردی مانند مستاجر یا مالک بودن افراد مدت زمان فعالیت و پیشینه آن و یا ایجاد حسابهای باز نزد مشتریان در حضور مسئول اصلی فروشگاه از مواردی است که باید به آنها توجه لازم را مبذول داشت . 

علاوه بر عملکرد کلان سازمان که دست به دست هم میدهند تا در یک مسیر و برای یک هدف حرکت کنند ، فروشنده نقش ویژه ای در جلب رضایت مشتری دارد . حتی در مواقعی که یک واحد از سازمان کار خود را به درستی انجام نداده باشد ، مثلا واحد تولید در حفظ کیفیت بد عمل کند و یا واحد اپراتور فروش سفارشات را به اشتباه به انبارداری ارسال کرده و سفارش مشتری را بر هم زده باشد ، یک فروشنده حرفه ای میتواند مشتری را علی رغم وجود اشکال در کار سازمانش همچنان وفادار و راضی نگاه دارد که در نهایت ریسک از دست دادن مشتری کاهش پیدا میکند . علاوه بر این میدانیم فروش دو بخش دارد یکی تحویل کالا به مشتری و دیگری دریافت پول از مشتری . اگر فروشنده صرفا به بخش اول آن بخواهد توجه کند مسلما فروشنده ای شکست خورده خواهد بود و فروش بدون پول عملا  نه تنها خوب نیست بلکه باعث زیان مجموعه خواهد شد لذا فروشندگان تاثیر بزرگی در کنترل نقدینگی و بازگشت سرمایه برای سازمانها دارند که البته باید تحت نظارت مدیران عمل کرده تا از سوخت پول در بازار جلوگیری به عمل آید .

توزیع و پخش مویرگی-شرکت های پخش مدیریت فروش مویرگی، کانال های توزیع و پخش،CRM

نقش اصلی یک واحد تولیدی را فروشندگان بر عهده دارند . واحدهای فروش محور و بازارگرد بر اساس اعلام نیاز فروشندگان برنامه ریزی تولید انجام میدهند . لذا فروشندگان نقش محوری در تولید نیز دارند که در نهایت سودهی و افزایش راندمان واحد تولیدی را به همراه دارد .

همینطور فروشنده بعد از طی مراحل معرفی محصول و راضی کردن مشتری به امر خرید ، وظیفه دریافت و  ثبت سفارشات را بر عهده دارد و آنچه پرواضح است این است که فروشنده ملزم به دریافت سفارشات با دقت بالاست چرا که هر گونه اشکالی در ثبت سفارش نه تنها موجب خلل در گزارشات فروش سیستمی و نهایتا گزارشات مالی نادرست میشود بلکه از همه مهمتر موجبات نارضایتی مشتریان را فراهم میکند که بدترین اتفاق ممکن است. 

در تمام استراتژی های کلان سازمان اعم از بازاریابی ، بازارسازی ، بازارگردانی ، بازارداری و ... فروشندگان موثرترین افراد در اجرایی شدن آنها هستند . اگر با دقت بیشتری به حوزه اثرگذاری آنها نظر کنیم ، فروشندگان بر سیستم نرم افزاری هم اثر گذار هستند چرا که وظیفه ثبت سفارشات مشتری را دارند و هرچه عملیات دریافت و ثبت سفارشات با نظم و دقت بیشتری صورت بگیرد ، از حجم عملیات زائد در واحدهای حسابداری فروش ، واحد مالی و اپراتوری کسر خواهد شد و حتی از این فراتر اگر برویم میتوانیم اثر فروشندگان را در مدیریت کلان سازمان در حوزه تطابق عرضه و تقاضا در بازار ، مدیریت آشفتگی بازار و ساختن زیر ساختهای محکم در بازار ملاحظه کنیم . 

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

شخصا به بحث نظارت و کنترل به عنوان یکی از وظایف خطیر مدیریت بسیار پایبندم . با توجه به ذات فروش و فروشندگی ، اعمال نظارت مستمر بر عملکرد فروشنده ابتدا از جانب سوپروایزر ها و بعد مدیریت فروش رو بسیار لازم و ضروری ارزیابی میکنم و توصیه من به مدیران توزیع اعمال نظارتهای دوره ای دقیق بر عملکرد پرسنل علی الخصوص ویزیتورها است . 

شرکت پخش و توزیع مویرگی کالا

علاوه بر مسائل اخلاقی و رفتاری که در سازمان باید حاکم باشد و جزو بدیهیات کار است ، باید این موضوع را به خاطر داشته باشیم که تامین مالی پرسنل خصوصا پرسنل فروش که با پول سر و کار مستقیم دارند از اهمیت ویژه ای برخوردار است بنابراین بهترین روش برای ایجاد انگیزه در پرسنل فروش ، استفاده از جدول پورسانت مدون و کارشناسی شده است که باید به صورت پلکانی طراحی گردد . 

اینجانب معتقدم که فروش و فروشندگی یک هنر است و برای کسب هر هنری ابتدا باید آموزش دید و بدون آموزش لازم و صرفا با تجربه و حضور در بازار به سختی میتوان فروشنده خوبی شد . توصیه من به مدیران این است که از آموزشهای دوره ای برای فروشندگان استفاده کنند و اصول فروشندگی را به آنها آموزش دهند و توصیه ای که برای فروشندگان دارم این است که متقابلا به دنبال یادگیری باشند و هر روز به دانش خود اضافه کنند و بدانند که یک فروشنده حرفه ای هرگز از یادگیری و به روز کردن دانش خود غفلت نمیکند . 

 

مهمترین اصل برای پیروزی در بازار و داشتن فروش موفق داشتن منش فروشندگی است . یک فروشنده باید یاد بگیرد که منش فروشندگی داشته باشد و باید بداند که ضمن داشتن ظاهری آراسته که اولین فاکتور یک فروشنده است رعایت اخلاق و ادب اهمیت ویژه ای دارد و علاوه بر آن فروشندگان باید یاد بگیرند که فروشندگی صرفا حرف زدن برای راضی کردن مشتری و معررفی محصول نیست بلکه بیش از آنکه یک فروشنده حرف بزند باید شنونده خوبی باشند تا بتواند نیاز مشتری را کاملا درک کند . 

اولین کاری که از جانب مدیران فروش انتظار میرود و البته جزو وظایف اصلی مدیریت است ، سپردن کار مناسب به شخص مناسب است . میبایست با توجه به نوع محصول و بازارهدفی که مد نظر قرار داریم ، فروشندگان را به لحاظ توانایی و استعداد رتبه بندی کرده و مسئولیت متناسب با هر شخص را به ایشان واگذار کنیم . برخی فروشندگان در مذاکره با مشتریان بزرگ توانمندترند و بعضی در مذاکره با مشتریان کوچک تر . بنابراین رتبه بندی  و استعداد یابی و تقسیم کار مابین فروشندگان را از موارد مهم ارتقای عملکرد فروشندگان باید دانست.  

بهترین روشی که در این خصوص برقراری جلسات دوره ای آنهم به صورت گروهی برای فروشندگان است . در این جلسات مدیران و سرپرستان فروش ضمن انتقال ایده ها و تجربیات و راهکارهای خود به نقد ایده های یکدیگر پرداخته و علاوه بر آن این گفتگو میان فروشندگان نیز شکل میگیرد.  این گفتگو ها طبق تجاربی که بنده داشته ام بسیار مفید بوده و باعث افزایش سطح آگاهی و عملکرد بهتر تیم فروش در آینده خواهد شد . 

آموزش و استفاده از تجربیات فروشندگان مجرب بهترین عامل بهبود عملکرد در کنار ایجاد انگیزه های مالی و شغلی برای فروشندگان محسوب میشود . 

پخش و توزیع مویرگی

آموزش فروشندگان با ارائه جزوات آموزشی  یا معرفی کتب آموزشی مرتبط و متناسب با نوع کار آنها و نیز برگزاری جلسات دوره ای منظم گروهی و تبادل اطلاعات در کنار داشتن جدول پورسانت انگزشی از بهترین روشهای ارتقای عملکرد فروشندگان خواهد بود . 

پخش مویرگی فروش مویرگی

بخش بندی جغرافیایی بازار ، زیرساختی برای به جریان انداختن برنامه عملیات بازاریابی و پخش مویرگی می باشد.
با تکه تکه کردن بازارهای هدف ، هدفگذاری دقیق تری برای بازاریابی و فروش خواهیم داشت.
بخش بندی بازار ، زمینه ساز تضمین و تحقق تارگت ها خواهد بود.
بدون پلان بخش بندی بازار، نمی توانیم در مسیر توسعه بازار گام برداریم.
.
□ شما در بخش بندی بازار از چه الگویی استفاده کردین؟
از بخش بندی بازار ، موفق بوده اید؟

پخش مویرگی فروش مویرگی

پخش و توزیع مویرگی علی خویه

 

  (Hot sale )پخش گرم

یکی از روشهای پخش مویرگی ، پخش گرم) Hot sale ( میباشد که به معنای فروش در محل مشتری است .در این روش فروشنده )ویزیتور( به همراه راننده و ماشین حامل محصولات به سراغ مشتریان رفته و عملیات ویزیت ، صدور فاکتور و تحویل بار را انجام میدهند.  در این روش هزینه نیروی انسانی و نیز هزینه حمل در مقابل پخش سرد بیشتر خواهد بود و اصطلاحا ترمز خور )میزان توقف خودرو ( در این روش چند برابر حالت پخش سرد است  چرا که در پخش سرد به طور میانگین برای هر سه فروشنده یک ماشین کافیست اما در پخش گرم هر فروشنده یک راننده و خودرو باید در اختیار داشته باشد . در محصولاتی که عمدتا تاریخ انقضای کوتاهی دارند مانند برخی مواد غذایی و لبنیات و علی الخصوص شیر که مدت زمان انقضای آن بسیار کوتاه است از پخش گرم استفاده میشود .

 

  : (cold sale )پخش سرد

یکی دیگر از روشهای توزیع مویرگی ، عبارتست از پخش سرد )Cold sale ( که در این روش فروشنده ابتدا به مشتریان مراجعه کرده ، عملیات ویزیت ، اخذ سفارش و صدور فاکتور را انجام داده و در روز دیگری راننده عملیات تحویل محصولات را به مشتریان انجام خواهد داد .

در این روش امکان بهره برداری بیشتر از امکانات وجود دارد و همانطور که ذکر شد هزینه این روش در مقابل هزینه روش پخش گرم بسیار کمتر خواهد بود . از این روش در فروش کالاهای دارای تاریخ مصرف طولانی تر استفاده میشود . 

 

مدرس فروش مدرس بازاریابی مدرس CRM  مدرس برند علی خویه

تفاوت فروش سرد با فروش گرم
در فروش سرد ویزیتور با پای پیاده ، وسیله شخصی، تاکسی و یا موتور برای ویزیت به بازار می رود و در تبلت یا فرم سفارش اطلاعات را وارد می کند و بعد از تائید اطلاعات در شرکت، فاکتور صادر می شود و بعد محصولات درخواستی توسط ماشین توزیع برای مشتری ارسال می شود ولی در فروش گرم، ویزیتور با ماشین شرکت که محصول در داخل آن است نزد مشتریان می رود و همان جا ویزیت را انجام داده و فاکتور صادر می شود و محصول تحویل مشتری شده و تسویه حساب صورت می گیرد، ویزیت گرم و ویزیت سرد دارای معایب و مزایایی هستند اما ویزیت سرد دارای مزایای بیشتری است

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

طراحی جدول پورسانت را بر چه مبنایی باید انجام داد ؟

جدول پورسانت در بسیاری از سازمان ها برای تمام پرسنل فروش یکسان است اما این کار همیشه درست نیست یعنی باید دید که آیا فروشندگان در شرایط یکسانی مشغول به کار هستند یا خیر ؟ به عنوان مثال آیا تمام فروشندگان از تمام کالا میفروشند یا اینکه فروش آنها به کالاهایی خاص محدود شده است ؟ در این صورت فروشنده ای که کالاهای پرفروش تری در اختیارش هست در مقابل فروشنده ای که کالاهای بدفروش در اختیار دارد ،   

پخش مویرگی فروش مویرگی

 نقش فروشندگان بر انبار 

انبار واحد  نگهداری کالاهاست یعنی اولین جایی که بعد از خروج از چرخه تولید کالاها میبایست به آنجا منتقل شود . فروشندگان کسانی هستند که کالاها را باید از انبار خارج کرده و به دست مشتری برسانند و هرچه این کار بهتر صورت بگیرد مسلما موجودی انبار کمتر میشود

. علاوه بر آن فروشندگان میتوانند با اخد سفارشات مشتریان در برخی سازمانها که تولید و فروش رابطه پیوسته و مستمر دارند ، در زمینه تولید سفارشی اثر گذار باشند و از این طریق با شناسایی نیازهای اصلی بازار در کاهش موجودی انبار و هزینه های آن در جهت منافع سازمان قدم بردارند . 

انبار به عنوان واحد واسط بین تولید و فروش قرار دارد . تاثیر اولیه فروشندگان روی واحد تولید است که به سبب آن میتواند روی واحد انبار و امور انبار داری ایجاد اثر نماید . هر قدر واحد فروش ارتباط نزدیک تری با تولید در جهت نیازهای مشتریان و بازار داشته باشد میتواند در اراته برنامه تولید اثر گذار بوده و تعیین نماید که از چه کالاهای و به چه میزان باید در انبار موجود باشد تا پاسخگوی نیاز مشتریان باشد . 

فروشدگان به هنگام مراجعه به مشتریان معمولا مجموعه ای کالاها را در اختبار مشتریان قرار میدهند به این معنا که میبایست سبدی از کالا تهیه و به مشتری ارائه دهند ، در موارد بسیاری فروشندگان با تهیه سبد کالا و هماهنگی با واحد انبارداری ، میتوانند مسئولیت تهیه سبدهای کالایی را از واحد انبار تقاضا کنند و به این ترتیب توزیع محصولات خود را با سرعت بیشتر که سبب رضایت بیشتر مشتریان میگردد انجام دهند که البته هرچه رضایت مشتریان بیشتر شود،  تمایل بیشتری به خرید داشته و موجودی انبار کمتر و کمتر خواهد شد  . 

اطلاع فروشندگان از موجودی کالا در مدیریت انباشت کالا بسیار حائز اهمیت است و میتواند موجودی انبار را تا سطح قابل قبولی کاهش دهد . 

در بحث مهم و هزینه بر کالاهای مرجوعی نقش فروشنده اهمیت زیادی دارد و اینجا با استفاده به جا از تکنیک های فروش فروشنده میتواند بر کاهش کالاهای مرجوعی اثر زیادی بگذارد به عنوان مثال یک فروشنده میتواند برای کالاهایی که دارای تاریخ انقضای نزدیک هستند یک پروموشن در نظر گرفته و با مقداری تخفیف آن کالا را در اختیار مشتری بگذارد  .  

تیم فروش هرچه توانمند تر باشدمیتواند با انجام فروش بیشتر به کاهش موجودی کالای در انبار کمک کرده و ضمن کاهش هزینه های انبار داری در مدیریت بهتر و بیشتر موجودی کالا سهیم بوده و علاوه بر آن به نوعی میتواند باعث تسهیل در انجام  برنامههای انبارگردانی و کنترل موجودی انبار ها گردد . 

یکی از موضوعاتی که دغدغه اکثر واحدهای تولیدی بوده و همواره با آن دست و پنجه نرم میکنند مساله ضایعات و اقلامی است که تاریخ مصرف آنها گذشته و یا چیزی به انقضای آن کالا نمانده است این مساله در خصوص پخش مواد غذایی ، داروها و علی الخصوص در پخش گرم مواد غذایی خاص مثل لبنیات بسیار با اهمیت است . هرچه فروشنده بتواند میزان سفارشات خود از انبار را با میزان فروش خود تطابق بیشتری داده و تخمین دقیق تری از آن داشته باشد ، مسلما هم واحد انبار داری و هم تولید را در این خصوص یاری خواهد کرد . به عنوان مثال شیر تاریخ گذشته به سختی وارد چرخه تولید خواهد شد و با انجام برخی آزمایشات خاص میتواند مجددا در فراروده های دیگر مانند دوغ و کفیر از آن استفاده کرد اما از طرفی میدانیم مصرف یک کیسه شیر برای یک خانوار شاید 11 ساعت بیشتر زمان نبرد پس در این موارد خاص آن هم برای این کالاهای خاص فروشنده با استفاده از تجربه و ارائه تخمین دقیق تر میتواند از حجم ضایعات و برگشتی ها مثمر ثمر باشد . 

همینطور باید در نظر داشت که سیستم نرم افزاری چه برای واحد فروش و چه برای واحد مالی  وظیفه ارائه آمار و گزارشات را بر عهده دارد.  برای داشتن یک تحلیل و گزارش صحیح نیز باید از داده های صحیح بهره بگیریم . اگر داده های ما نادرست وارد سیستم فروش و یا مالی شوند ، مسلما در تصمیم گیری های مدیریتی خلل پدید خواهد آمد . فروشندگان کسانی هستند که اطلاعات بازار را در اختیار واحد اپراتوری قرار میدهند تا ثبت سیستم شوند و از این حیث در ایجاد و ارائه اطلاعات صحیح از بازار مسئول و دارای اثر خواهند بود . 

تاثیر اشکار فروشندگان در انبار داری با کاهش موجودی انبار از طریق افزایش فروش است . هرچه فروش افزایش پیدا کند ، علاوه بر رونق بیشتر کسب و کار واحد تولیدی و یا شرکت توزیع ، موجودی انبار کاهش پیدا میکند که این مساله در خصوص مواد غذایی و دارویی و سایر اقلامی که دارای تاریخ مصرف هستند بسیار حائز اهمیت است . 

پخش مویرگی فروش مویرگی

نقش فروشندگان در توزیع به موقع کالا و لجستیک نظرتان چیست ؟  

با توجه به اینکه منظور شما از فروشنده کسانی هستند که در بخش فروش ، علاوه بر فروش کار توزیع را هم انجام میدهند و یا حداقل در کنار موزعان حضور دارند میتوانند با داشتن اطلاعات دقیق از مسیرها در خصوص نحوه حمل و توزیع رو تعیین کنند . 

با توجه به حضور همیشگی فروشندگان در مسیرهای فروش و با نظر به اینکه امروزه به دلیل حجم ترافیک زمان تحویل کالا به مشتریان ممکن است با تاخیر صورت بگیرد ، میتوانند در معرفی مسیرهای با دسترسی بهتر به دلیل حضور مداوم در منطقه تحت پوشش بسیار مفید عمل کنند . 

فروشنده با شناخت بهتر مشتریان تحت پوشش خود و با در نظر داشتن مسیرهای فروش یقینا میتواند تعامل بهتری با راننده و واحد ترابری برقرار کند که در نتیجه آن میتواند به ارائهی خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان با سرعت مناسب تر دست پیدا کند . 

چیزی که نقش اصلی در رساندن به موقع کالا به دست مشتریان دارد ، داشتن مسیر بندی صحیح و منطقی است بدین ترتیب که کوتاهترین مسیرها با در نظر داشتن حجم ترافیک مناطق تحت نظر باید مورد ارزیابی قرار بگیرد . باید توجه داشت که همیشه کوتاهترین مسیر بهترین مسیر نخواهد بود چرا که گاهی ترافیک سنگین موجب تاخیر در تحویل کالا میشود و آنچه اهمیت دارد کوتاه ترین مسیر از نظر زمانی است . فروشندگان در کنار رانندگان و موزعین به عنوان نیروهای همیشه حاضر در بازار که خود مرتبا با مشتریان در ارتباط هستند بهترین راهنما در خصوص اصلاح مسیر بندیهای صورت گرفته برای مدیران خواهند بود . 

توجه به شناسایی نیازهای مشتریان و ویزیتهای خاصی که در روز توزیع مد نظر فروشنده قرار دارد ، ارائه برنامه ای مختصر از جانب فروشنده به انبار خالی از لطف نخواهد بود به عنوان مثال گاهی اولویت خاصی در تحویل بار برخی مشتریان وجود دارد و یک مشتری از یک قلم کالا به تعداد زیاد نیاز دارد . در این صورت موقع تحویل دادن کالا اگر دسترسی آن کالا موقع تحویل بار بهتر باشد باعث سرعت بخشی بیشتری به کار خواهد شد . این گزارش که شاید پنج دقیقه بیشتر وقت فروشنده را نگیرد در نهایت برای واحد حمل و نقل شاید با در نظر داشتن شرایط ترافیک در برخی ساعات روز به هنگام توزیع ، در حدود یکساعت اثرگذار باشد  .  

رابط بین مشتری و شرکت فروشندگان هستند . مهمترین اثری که فروشنده در بحث تحویل و حمل و نقل میتواند داشته باشد ، تعامل با پرسنل ترابری خصوصا راننده ای است که همکار مستقیم اوست . ا

 

نتخاب بهترین مسیرهای توزیع و تحویل کالا با در نظر داشتن نوع مشتریان با توجه به حجم خرید آنها و زمان تخلیه بار و نیز در نظر داشتن مسیرها با توجه به حجم نرافیک و مسافت های ما بین مشتریان ، با همفکری راننده و انتقال جمع بندی تصمیمات به سرپرست و نهایتا مدیر فروش ، بسیار مهم و اثر گذار خواهد بود . 

هوشمندی فروشنده در طراحی مسیر ویزیت و توزیع بسیار مهم است . چنانچه در این بین از همکاری فروشندگان استفاده شود ، شاهد کاهش هزینه های حمل و نقل و سرعت رساندن کالا به بازار خواهیم بود . 

هرچه فروشنده به حوزه فروش خود اشراف بیشتری داشته باشد میتواند از مسیرهای کوتاهتری مسیرها را طی کند و با صرف زمانهای کمتری کالا را به مشتری برساند که البته علاوه بر تاثیر بر هزینه های حمل و نقل بر رضایت مشتریان هم اثر گذار است . 

پخش مویرگی فروش مویرگی

نقش فروشندگان در کسب اطلاعات بازار بیان   

 

  • جایگاه ویزیتور در شرکت کجاست و چه راه پیشرفتی برای ویزیتور وجود دارد؟
  • چطور یک ویزیتور عالی باشیم؟
  • افزایش عملکرد و راهکارهای عملی
  • هرم فروش چیست؟ و چطور به فروش عالی کمک میکند؟
  • اعتمادسازی چیست؟ و چطور انجام میشود؟
  • چه کار کنیم که نه نشنویم؟
  • و تمرینات عملی بسیار که شما را تبدیل به یک ویزیتور عالی میکند

از تمامی واحدهای صف و ستادی ، فروشندگان اصلی ترین ارتباط را با مشتریان و بازار هدف سازمان دارند بنابراین آنچه آنان از بازار ادراک میکنند اهمیت بالایی در تصمیم گیری های سایر سطوح دارد . با کسب اطلاعات به روز تر از بازار میزان انعطاف پذیری در برابر ریسک های متعدد برون سازمانی و درون سازمانی کاهش خواهد یافت و چنانچه اطلاعات اندکی از بازار در اختیار باشد تصمیمات اخذ شده نادرست از کار در آمده و سازمان را به سمت و سوی مطلوب هدایت نخواهد کرد . 

از آنجائیکه نزدیک ترین ارتباط با مشتری توسط فروشندگان صورت میگیرد و به صورت میدانی شاهد حضور رقبا ، کیفیت ، قیمت و بسته بندی و نحوه توزیع و فروش رقبا هستند ، قاعدتا فروشندگان نقش اصلی را در جمع آوری اطلاعات صحیح دارند . 

ویزیتورها و یا فروشندگان تنها کسانی هستند که به طور پیوسته با مشتریان سر و کار دارند بنابراین بهترین اشخاص برای جمع آوری اطلاعات از بازار فروشندگان هستند خصوصا آنها که دارای تحصیلات بالاتر و مرتبط با رشته بازاریابی و فروش باشند پس برای به روزرسانی اطلاعات بازار حتما میتوان از فروشندگان به صورت هدایت شده و تحت نظارت مدیریت فروش استفاده کرد . 

هرچه فروشندگان خبره تر باشند با زیرکی و با  نگاه دقیق تر به سلایق مشتریان میتوانند اطلاعات بیشتری کسب کنند و این مساله در افزایش انعطافپذیری سازمان در برابر تغییرات احتمالی بازار نقش بسیار عمده ای خواهد داشت . 

اصلی ترین عواملی که در ابتدا مشتریان به آن توجه ویژه دارند ، بحث قیمت و کیفیت است که  هر دو از عناصر چهارگانه بازاریابی هم محسوب میشود .  از بین این عوامل چهارگانه در بازاری که هم اکنون دچار رکود اقتصادی است ، آنچه که بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است بحث قیمت  کالاست . فروشنده با داشتن اطلاعات بازار و در نظر داشتن قیمت رقبا در محصولات مشابهی که فروش آنها را بر عهده دارد میتواند  در امر قیمت گذاری محصولات نقش بسیار موثری ایفا کند و از این طریق مدیریت فروش و مدیریت اجرایی را در امر قیمت گذاری یاری کند

مدیریت فروش برای تعیین چگونگی ورود به بازار و افزایش فروش محصولات نیازمند اطلاعات بازار است که البته واحد بازاریابی وظیفه اصلی آنرا بر عهده دارد اما فروشندگان به عنوان نیروهای مستقیم تحت نظر مدیریت فروش میتوانند در ارائه گزارشات خود به سوپروایزر ها و یا مدیریت فروش ، آگاهی آنان را نسبت به شرایط فعلی بازار و تغییرات پیوسته آن بالا ببرند . 

چه در زمانی که شرکتها خود مبادرت به انجام توزیع میکنند و چه در حالتی که توزیع را به برون سپاری کرده و به عده شرکتهای پخش قرار میدهند ، فروشندگان عاملان اصلی فروش در بطن بازار هستند ، لذا اطلاعات دسته اول بازار را باید جمع آوری کرده و به اطلاع سرپرستان برسانند که سلایق مشتریان چگونه تغییر کرده است ، انتظار مشتری از شرکت چیست نقاط ضغف و قوت سازمان از دیدگاه مشتری چیست و حتی میتوان در خصوص راهکارهای بهبود نقاط ضعف و تقویت نقاط قوت انتقادات و پیشنهادات مشتریان را جویا شد . آنچه امروز  به آن باور داریم این است که مشتری رئیس است پس نظر مشتری دستور رئیس مان است و باید هرچه سریعتر نسبت به دستوراتش اقدام کرد . 

 

 

اطلاع فروشندگان از موجودی کالا در مدیریت انباشت کالا بسیار حائز اهمیت است و میتواند موجودی انبار را تا سطح قابل قبولی کاهش دهد . 

در بسیاری از شرکتها واحدهای بازاریابی و فروش در هم ادغام میشوند و در اینگونه سازمانها فروشنده علاوه بر فروش وظیفه بازاریابی را دارد که به دلیل حضور مداوم در بازار و ارتباط نزدیک با مشتری بهترین جمع اورنده اطلاعات بازار هم خواهد بود . 

پخش مویرگی فروش مویرگی
پخش مویرگی فروش مویرگی

در ادامه مصاحبه استاد علی خویه

مصاحبه علی خویه با نشریه دنیای اقتصاد انجمن پخش

پخش مویرگی فروش مویرگی

استاد علی خویه

مدرس و مشاور شرکت های معتبر توزیع و پخش مویرگی بازاریابی و فروش مویرگی

با 19 سال تجربه اجرایی از کارشناسی فروشندگی بازاریابی ویزیتوری سرپرستی مدیریت عضو هیات مدیره

دارای 12 کتاب چاپ شده تخصصی

مشاور و مدرس شرکت ها و برندهای معتبر داخلی و بین المللی

http://marketingtraining.blog.ir/

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

 

خدمات در حوزه توسعه فروش با رویکرد داده کاوی و هوش تجاری

انتخاب استراتژیها و تاکتیکهای توسعه فروش می تواند (حتی در کوتاه مدت) بر افزایش فروش و سود شرکت اثر قابل توجهی را داشته باشد. در این زمینه خدمات قابل ارائه به شرکتهایپخش عبارتند از :

S1: تحلیل تعادل وزنی و همگونی سبد فروش (Portfolio Analysis)

S2: تحلیل فاکتورهای کلیدی فروش (KSF)

S3: استقرار سیستم تحلیل و برنامه ریزی فروش (Sales Analysis)

S4: تعیین تاکتیکهای افزایش فروش (Promotions Tactics)

S5: تحلیل و افزایش ارزش افزوده برای مشتری (Value Added Analysis)

S6: طراحی شبکه معرفی علمی محصول (Scientific Representation)

S7: نظارت و بهبود عملکرد تیم بازاریابی و فروش (Sales Development)

الف)راه اندازی و توسعه شبکه فروش (Distribution Channels)

D1: تحلیل و انتخاب استراتژی شبکه فروش (Sales Channels Analysis)

D2: مشاوره راه اندازی و توسعه شبکه پخش مویرگی (Initiation & Development)

D3: مشاوره استقرار زیرساختهای پخش مویرگی (Automation Solutions)



ب) طراحی و بهبود فرآیندی

D4: طراحی سیستم کامل فرآیندی شرکت پخش (Process-Based System)

D5: فرآیندهای انبارداری و توزیع کالا (Inventory & Distribution Process)

D6: بهبود فرآیندهای سفارشگیری، فروش و تسویه (Ordering & Sales Process)

D7: تحلیل عمومی شرکت پخش بر اساس منطق رادار (Diagnosis Model)

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

لیست اعضای انجمن پخش استان گلستان گرگان، شرکت های پخش استان گلستان گرگان

 

پخش مویرگی فروش مویرگی

تعارض کانال ها (Channel Conflict) 
در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای متعرض و مزاحم یکدیگر شدن واختلاف داشتن معنی شده است. رابینز در تعریفی می‌گوید: "تعارض فرآیندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می‌کوشد تا به گونه‌ای بازدارنده سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد".
اما تعارض کانال ها می تواند به عنوان " شرایطی که در آن یک عضو کانال عضو یا اعضای دیگری را در رسیدن به اهداف خود پیش روی خود می بیند"  تعریف می شود. تعارض در واقع تضاد یا عدم توافق در سازمان هاست. البته تعارض در کانال های توزیع همیشه هم مضر نیست و حتی ممکن است یک کانال را بهبود دهد.

 

راه های حداقل کردن تعارض بین کانال ها:
ایجاد کانال های چند گانه بهترین راه برای تولیدکننده هاست تا به طور موثر مشتری ها با سلایق مختلف است و تولید کنندگان احتیاج دارند تا از قدرت سیستم توزیع کانال های چندگانه برای اینکه همه جای بازار حضور موثر داشته باشند استفاده کنند.
اما مشکلی که استفاده از چند کانال می تواند به همراه داشته باشند تعارض بین آنهاست. در اینجا پیشنهاد هایی برای جلوگیری از تعارض بین کانال های توزیع را بحث می کنیم.
1.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر قیمت محصولاتشان را در وبسایتشان کمتر از قیمت کانال های دیگر تعیین نکنند.
2.  کارخانه ها با انتقال خرید ها به وبسایت کانال های دیگر تعارض کمتری را تجربه می کنند.
3.   کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر در وبسایتشان تنها اطلاعات محصول را قرار دهند و سفارش نگیرند.
4.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر به سایر کانال هایشان در وبسایتشان بپردازند.
5.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر کانالهای توزیعشان را به تبلیغ در وبسایتشان تشویق کنند.
6.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر ارائه ی محصولاتشان را از طریق وبسایت به تعداد خاصی محصول محدود کنند.
7.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر تنها برند خاصی از محصولاتشان را از طریق وبسایتشان ارائه دهند. 
8.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر با استراتژی توزیعشان به صورت کارا ارتباط برقرار کنند.
9.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر با استراتژی توزیعشان به صورت موثر هماهنگ باشند.
10.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر از اهداف بلند مرتبه و بلند پروازانه استفاده کنند.

پخش مویرگی فروش مویرگی

در اصول بازاریابی پارتیزانی بایستی خلاقیت و استفاده از شرایط نامنظم و غیر معمول را در طراحی برنامه ریزی های ارتقا و پیشبرد فروش در دستور کار قرار داد و از تمامی پتانسیل های ارتباطاتی در جهت اخذ نتیجه هرچه بهتر استفاده کرد .در این مسیر تحلیل نگاه مشتری (customer)و یا حتی مصرف کننده (consumer) بر مبنای مباحث روانشناختی انسانی و آمار و ارقام موجود برای اندازه گیری میزان سود که مهمتر از رقم فروش است بایستی در کانون توجه قرار گیرد و تمرکز ویژه ای نیز بر برند ها و محصولات وابسته، به انجام رسد و از حدس و گمان در پیش بینی درصد به ثمر رسیدن اقدامات کارشناسی پرهیز کرد.


در این نوع از بازاریابی و فروش پارتیزانی، مهم تر از تمرکز بر کسب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی است و نیز داشتن معاملات بیشتر و بزرگتر با آنها از اهداف اصلی می باشد و البته به کارگیری تکنولوژی روز به عنوان ابزاری برای توانمندسازی بازاریابی و مشخصا ویزیتورها، نقش به سزایی دارد تا همگام با استراتژی های سازمان، ویزیتورها و شبکه فروش نیز بتواند گام های اساسی در افزایش سهم حضور که پیش درآمد سهم بازار است بردارد.در این راستا استفاده از نرم افزارهای هوشمند مدیریتی که بر پایه هوش تجاری (BI) طراحی شده باشند پیشنهاد می شود.


بی شک تاکنون دانسته یا ندانسته در سازمان خود اقدامات پارتیزانی به انجام رسانده اید به جهت مشخص شدن تفاوت دیدگاه های سنتی و پارتیزانی به بیان برخی از آنها می پردازیم:
مبنای بازاریابی سنتی میزان فروش است در حالیکه سنجش اولیه در بازاریابی پارتیزانی مربوط به سود و سپس افزایش فروش است.


*بازاریابی سنتی این باور را در شما ایجاد می کند که به عنوان مثال، تبلیغات یا پست مستقیم یا داشتن وب سایت اهمیت دارد. بازاریابی پارتیزانی می گوید که هیچ یک از این مفاهیم به تنهایی در بازاریابی عامل موفقیت نیست، بلکه ترکیبات بازاریابی است که عامل کامیابی است. اگر شما تبلیغات را با پست مستقیم ترکیب کنید، هریک به دیگری جهت انجام کار به شکل بهتر کمک خواهد کرد.


* پارتیزان ها (بازاریابان پارتیزانی) می توانند شور و شوق و اشتیاق مشتری را به مزیتهای محصول بهتر تحریک کنند و مانع از فرار مشتری شوند. توانایی آنها در متمرکزسازی توجه بر جزئیات و اجزای فرایند بازاریابی می تواند به آسانی میزان سود قابل حصول را تعریف کند

پخش مویرگی فروش مویرگی

یک سیستم توزیع باید ۵ دسته‌ی اصلی از وظایف را به انجام رساند که عبارتند ‌‌‌‌‌از:‌

– ذخیره‌سازی و انبار کالا برای توزیع
 – دریافت سفارش از مشتریان
 – تحویل کالا به مشتریان
 – وصول مطالبات
 – کنترل و دریافت اطلاعات از بازار

     تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیماتی است که فرا روی مدیران قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تاثیر مستقیم می‌گذارد. نبض یک شرکت در دست شبکه توزیع و فروش آن است، اما با همه این شرایط اغلب شرکت‌ها به کانال‌های توزیع کالاهای خود توجه کافی ندارند و این امر گاه عواقب زیانباری برای آنان به دنبال دارد و در مقابل، بسیاری از شرکت‌ها با استفاده از سیستم‌های توزیع خلاق، به مزیت رقابتی دست یافته‌اند.

پخش مویرگی فروش مویرگی

مزایای پخش مویرگی

درکنار مزایای اصلی یاد شده برای نظام توزیع مویرگی، این سیستم، مزایای دیگری هم دارد که به ذکر عناوین آنها اکتفا می‌شود:

– گسترش سهم بازار در بین عاملان فروش بیشتر و یاوران بیشتر در بازار
 – افزایش سود در بلند مدت به دلیل کم کردن هزینه‌های توزیع سیستم بنک‌داری و عمده‌فروشی و کاهش سوختی پول، و …‌
 – افزایش چابکی سازمان و امکان سریع‌تر پیاده‌ شدن تفکرات شرکت در بازار
 – پیشینه‌سازی فروش با به‌کارگیری نیروهای شایسته و آموزش مناسب آن‌ها
 – ارائه‌‌ی خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان با سرعت مناسب‌
 – افزایش انعطاف‌پذیری در برابر تغییرات احتمالی بازار
 – کنترل بیشتر بر هویت برند
 – هم‌ترازی بیشتر هدف‌های شرکت با هدف‌های مشتریان‌
 – ساختن زیرساخت‌های محکم در بازار
 – سرعت عمل در رساندن محصولات به خرده‌فروشان و حذف یا کم کردن هزینه‌های انبارداری آنها
 – قابلیت حمل مستقیم و کاهش ضایعات حل مجدد
 – حمایت بیشتر از خرده‌فروشان
 – ارتقا‌‌ی برنامه‌های ضمانت‌
 – ارتقا‌‌ی امکان ترویج در محل خرده‌فروشی‌ها
 – مدیریت بهتر و بیشتر بر موجودی کالا و برنامه‌های انبارگردانی
 – مدیریت بهتر مرجوعی‌ها
 – پشتیبانی فروش
 – امکان بیشتر تولید سفارشی
 – آموزش مرتبط با محصول و تکنیک‌های فروش برای خرده‌فروشان
 – ارتقا‌‌ی حس همدلی بیشتر بین شرکت و خرده‌فروشان‌
 – کنترل عملکرد توزیع مویرگی با گفتگوی دوطرفه با خرده‌فروشان
 – دقت بیشتر در انتخاب شرکای تجاری با حضور مرتب در بازار