مصاحبه علی خویه با نشریه دنیای اقتصاد انجمن پخش

در ادامه مصاحبه استاد علی خویه

مصاحبه علی خویه با نشریه دنیای اقتصاد انجمن پخش

مصاحبه با استاد علی خویه مرد فروش ایران

مصاحبه با استاد علی خویه

مرد فروش ایران

 

خبرنگار نشریه قلم: جناب آقای علی خویه در صورت امکان خود را معرفی کنید

به نام خدا

من علی خویه هستم مدرس دانشگاه مولف و مترجم 12 کتاب تخصصی هستم و اکنون مشاور و مدرس شرکت های معتبر ملی و بین المللی هستم و مشغول خدمت به جامعه و کشورم در حوزه برند بازاریابی و فروش هستم.

 

شما را به عنوان یک مدرس و مشاور با تجربه می شناسند در صورت امکان بیشتر توضیح دهید.

 

 

مشاور و مدرس باتجربه فروش بازاریابی برندسازی

چرا شما را به عنوان مرد فروش ایران و مشاور و مدرس با تجربه می شناسند/

یاد خاطره ای از یک پزشک بسیار مشهور و حرفه ای افتادم وقتی که به ایشان گفتم که چرا اینقدر سر شما شلوغ است و اینقدر مراجع دارید حرف قشنگی زد و گفت تجربیاتی که من در زمان جنگ هشت ساله به خاطر عمل های جراحی محتلف انجام دادم باعث شده که تبدیل به یک پزشک حاذق شوم، ایشان می گفت گاهی در زمان جنگ مجبور بودم هر روز 8 و 9 بدن تیکه پاره که بر اثر عملیات جنگی زخمی شده بودند را ببینم و جراحی کنم این حجم عظیم از دیدن و تجربه کردن به شدت در حرفه ای بودن من تاثیر گذاشت. یکی از خصوصیات و مزیت هایی  که بنده به عنوان یک مشاور و مدرس در حوزه بازاریابی فروش برند و CRM دارم این است که از کودکی در فروشگاه و مغازه پدر شروع به کسب تجربه کردم شاید باورتان نشود که من خودم یک کودک کار بودم البته در زمان ما اکثر بچه ها کار می کردند چون زمان جنگ بود و همه خانواده مجبور بودیم کار کنیم یعنی من علاوه بر مغازه پدر خودم گاهی دست فروشی هم می کردم خودم جنس مغازه را می آوردم و با جسم کوچک و کودکانه بارسنگینی را حمل می کردم تا به در مغازه آورده و به فروش برسانیم، باعث افتخار من است که یک کودک کار بودم و این تجربیات من از کودکی به شدت در کسب و کار و پیشبرد کارهایم تاثیر بگذارد. این موضوع فقط به کودکی من بسنده نبود من در تمام دوران تحصیلم در کنار تحصیلاتم کار و تجربه را اولویت قرار دادم به خاطر همین دوران تحصیل من به شدت طولانی شد در دوران دانشگاه تمام همکلاسی ها من در دانشگاه بعد از کلاس به خوابگاه می رفتند ولی من سریعا سوار موتورسیکلت خود شده و به مسیر های فروش و ویریتوری می رفتم و مشغول فعالیت می شدم یا سریعا به محل کار خود مراجعه می کردم و در حوزه های مدیریت، تحقیقات بازار، برندسازی، فروش حضوری، بازاریابی مویرگی و فعالیت های مختلف در حوزه های تخصصی کسب تجربه می کردم.

هر کتابی که نوشتم یا ترجمه کردم اول تجربه کردم بعد شروع به نوشتن کردم حتی اکنون هم فقط در هفته یک یا دو روز تدریس دارم بقیه هفته را به شدت درگیر مسائل اجرایی شرکت ها و سازمان ها هستم ..

بازاریابی و فروش مویرگی

استاد علی خویه

مدرس و مشاور شرکت های معتبر توزیع و پخش مویرگی بازاریابی و فروش مویرگی

با 19 سال تجربه اجرایی از کارشناسی فروشندگی بازاریابی ویزیتوری سرپرستی مدیریت عضو هیات مدیره

دارای 12 کتاب چاپ شده تخصصی

مشاور و مدرس شرکت ها و برندهای معتبر داخلی و بین المللی

http://marketingtraining.blog.ir/

 

علی خویه مشاور و مدرس صنعت FMCG

 

FMCG چیست

مدرس FMCGچه کسی است

یک مدرس FMCG باید دارای چه مهارت هایی باشد

یک مشاور FMCG باید دارای چه ویژگی هایی باشد

بهترین مدرسان و مشاوران FMCG چه کسانی هستند

برای اطلاعات بیشتر از FMCGباید چه منابعی مطالعه گردد.

 

علی خویه مدرس و مشاور FMCG

با 19 سال تجربه اجرایی حرفه ای از کارشناسی و فروشندگی ویزیتوری تا سرپرستی مدیریت و عضو هیات مدیره

دارای 12 کتاب چاپ شده

khooyeh.ir

علی خویه مشاور و مدرس صنعت FMCG

marketingtraining marketingtraining | جمعه, ۲۱ دی ۱۳۹۷، ۰۶:۱۶ ب.ظ

FMCG چیست

مدرس FMCGچه کسی است

یک مدرس FMCG باید دارای چه مهارت هایی باشد

یک مشاور FMCG باید دارای چه ویژگی هایی باشد

بهترین مدرسان و مشاوران FMCG چه کسانی هستند

برای اطلاعات بیشتر از FMCGباید چه منابعی مطالعه گردد.

 

علی خویه مدرس و مشاور FMCG

با 19 سال تجربه اجرایی حرفه ای از کارشناسی و فروشندگی ویزیتوری تا سرپرستی مدیریت و عضو هیات مدیره

دارای 12 کتاب چاپ شده

khooyeh.ir

khooyeh.com

 

• 
• 

•  

علی خویه مشاور و مدرس مدیریت بازاریابی فروش و برند با 19 سال تجربه اجرایی

برخی اصطلاحات رایج در صنعت پخش وتوزیع

https://retail.persianblog.ir
برندسازی را با فروش شروع کنید. فروش مویرگی ابزار و تکنیک موثری برای برندسازی کالا و خدمات شما است. تا کالای شما دست مشتری نهایی نرسد شما برندی ایجاد نکرده اید کالا و خدمات شما مانند خونی است که توسط مویرگ ها باید به سلولها برسد تا ادامه حیات داده و بتواند موثر باشد.
فروش مویرگی راهی برای برندسازی
https://t.me/moyragi

www.khooyeh.ir Www.khooyeh.com:
(برخی اصطلاحات رایج در صنعت پخش وتوزیع )

• FMCG
Fast moving consumer goods
• sku
Stock keeping unit (خط فاکتور)
• Hot sale
فروش گرم
• pre sale
فروش سرد
• سفارش گیری online ( تبلت )
• توزیع online
•Target هدف فروش
• مارژین
• Markup
@moyragi
• out source
• Report تهیه گزارشات
• RFRD انبارمکانیزه
• CRM مدیریت ارتباط با مشتری
Customer Relationship management
• KPI
Key performance indicator
• BI
Business intelligence
• promotion ترویج فروش  
• SCM مدیریت زنجیره تامین
Supply chain Managenment
• Merchandizing ( چیدمان ونمایش کالا )

           ((ارکان شرکت پخش وتوزیع ))

• نرم افزار
• لجستیک
• سبد محصولات
• نیروی انسانی
نبودن هرکدام از این ارکان , شرکت پخش را به نابودی وبرشکستگی منجر می کند .
www.telegram.me/moyragi
Www.mooyragi.ir

kpi چیست

khooyeh.com

KPI  مخفف (Key Performance Indicator) به معنای شاخص عملکرد کلیدی می باشد.
KPI به درک ما نسبت به میزان خوب بودن سازمان، واحد سازمانی و افراد در مقایسه با اهداف کمی و کیفی تعریف شده است  کمک خواهد کرد.
مشکلی که بسیاری از سازمان‌ها با آن مواجه هستند، در این است که آنها وقت بسیار زیادی برای ایجاد برنامه‌های راهبردی صرف می‌کنند، ولی فرصتی برای فورموله کردن این برنامه‌های نمی‌گذارند.
به منظور تدوین یک استراتژی جهت فرموله نمودن شاخص‌های کلیدی عملکرد، تیم مربوطه در سازمان باید با اصول اولیه را شروع
 کرده، اهداف سازمان را شناسایی نموده، برای دستیابی به آن‌ها برنامه‌ریزی نماید و تعیین کند که چه کسانی می‌توانند بر روی این اطلاعات اقدام نماید.
این فرآیند تکرار شونده، شامل دریافت بازخورد تحلیلگران، مدیران و سرپرستان بخش‌ها می‌باشد و در حین انجام آن، نسبت به اینکه کدام فرایند تجاری نیاز به سنجش توسط شاخص‌های کلیدی عملکرد داشته و اطلاعات مربوط به آن را با چه کسی باید در میان می‌گذارد، درک بهتری خواهند داشت.
انتخاب اشتباه KPI این خطر را برای سازمان به ارمغان خواهد آورد که آنها را در مسیر اشتباهی قرار دهد و آنها را تشویق به
پیگیری چیزی کند که هیچ پیشرفتی برای آنها ندارد.
همچنین شاخص کلیدی عملکرد پارامتری قابل اندازه‌گیری است، که می تواند منعکس کننده فاکتورهای حیاتی موفقیت یک سازمان باشد. این پارامترها از هر سازمانی به سازمان دیگر متغیر هستند.
سه ویژگی مهم KPI :
1-      منعکس کننده اهداف سازمانی باشند
2-      قابل اندازه‌گیری باشند
3-    کلید موفقیت سازمان باشند

شاخص کلیدی عملکرد، یک متغیر قابل اندازه‌گیری است که نشان می‌دهد یک شرکت تا چه اندازه به اهداف کلیدی خود نزدیک شده است. این شاخص میزان عملکردهای مهم و اساسی شرکت را ارزیابی می‌کند. درواقع سازمان‌ها از این شاخص برای ارزیابی موفقیت‌هایی استفاده می‌کنند که آن‌ها را یک قدم به اهدافشان نزدیک‌تر می‌کند. شاخص KPI برای تمامی صنایع، سازمان‌ها و حتی کارهای شخصی می‌تواند استفاده شود. این شاخص باید در دوره‌های زمانی مشخص ارزیابی شود و با معیارهای عملکرد در زمان گذشته مورد مقایسه قرار بگیرد.

فروش مویرگی

بازاریاب و موزع مانند دو لبه قیچی هستند یکی بدون دیگری نمی تواند کار را تمام کند. کار تیمی را جدی بگیرید.

یک تصویر ذهنی برای مشتری ایجاد کنید
khooyeh.ir
فرض کنید که یک طراح کلاه می خواهد برای محصولات خود تبلیغ نماید. جملۀ “من یک طراح هستم و طرحهای من توسط تولیدکنندگان مختلف به بازار عرضه شده است” خیلی تکراری و بی تأثیر خواهد بود. بهترین راه ارائه تصویر ذهنی به مخاطب است. در این مثال او می تواند از کلاهی که هنرپیشه معروف سینما در یکی از فیلمها به سر گذاشته بود، آغاز کند و وقتی این تصویر در ذهن شنونده تشکیل شد، بگوید که طراحی آن کلاه توسط او انجام شده است. این روش را می توان در صحبت کردن با یک فرد یا یک گروه به کار گرفت.

مردم افکار خود را با تصاویر به خاطر می سپارند. به همین علت امروزه آرم ها و تصاویر تبلیغاتی بسیار کارا شده اند. نفوذ به بخش تصویری مغز ،قوی ترین راه برای ایجاد ارتباط با افراد است.

هنگامی که مشتری محصولی را می خرد ، محصولی دیگر نیز به او پیشنهاد کنید.
khooyeh.ir
مشتری معمولا در ابتدا در حالت دفاعی است، سئوالات زیادی می پرسد ، از محصول ایراد می گیرد و وقتی بلاخره قانع شد که محصولی را بخرد ، وارد “حالت خرید” شده است. در این زمان خیلی راحت می توان محصولات دیگری به او فروخت. همین موضوع باعث می شود که وقتی شخصی یک دوربین عکاسی خرید ، بتوان به او یک کیف ، باتری اضافی و سه پایه و … فروخت. مشتری برای خرید محصولات بعدی مقاومت نمی کند و وسواس زیادی نشان نمی دهد. بنابرین هرگاه مشتری کالایی را سفارش داد ، کالاهای مرتبط دیگری را به او توصیه کنید. هیچگاه پیشداوری نکنید که چون مشتری در خرید اول مقاومت زیادی نشان داده ، پس کالاهای دیگر نخواهد خرید.

راه اندازی و استقرار سازمان فروش

مزایا و معایب فروش مویرگی چیست؟
www.mooyragi.ir

www.mooyragi.blog.ir

t.me/moyragi

http://mooyragi.blogfa.com/

انتخاب استراتژیها و تاکتیکهای توسعه فروش

 

خدمات در حوزه توسعه فروش با رویکرد داده کاوی و هوش تجاری

انتخاب استراتژیها و تاکتیکهای توسعه فروش می تواند (حتی در کوتاه مدت) بر افزایش فروش و سود شرکت اثر قابل توجهی را داشته باشد. در این زمینه خدمات قابل ارائه به شرکتهایپخش عبارتند از :

S1: تحلیل تعادل وزنی و همگونی سبد فروش (Portfolio Analysis)

S2: تحلیل فاکتورهای کلیدی فروش (KSF)

S3: استقرار سیستم تحلیل و برنامه ریزی فروش (Sales Analysis)

S4: تعیین تاکتیکهای افزایش فروش (Promotions Tactics)

S5: تحلیل و افزایش ارزش افزوده برای مشتری (Value Added Analysis)

S6: طراحی شبکه معرفی علمی محصول (Scientific Representation)

S7: نظارت و بهبود عملکرد تیم بازاریابی و فروش (Sales Development)

الف)راه اندازی و توسعه شبکه فروش (Distribution Channels)

D1: تحلیل و انتخاب استراتژی شبکه فروش (Sales Channels Analysis)

D2: مشاوره راه اندازی و توسعه شبکه پخش مویرگی (Initiation & Development)

D3: مشاوره استقرار زیرساختهای پخش مویرگی (Automation Solutions)

ب) طراحی و بهبود فرآیندی

D4: طراحی سیستم کامل فرآیندی شرکت پخش (Process-Based System)

D5: فرآیندهای انبارداری و توزیع کالا (Inventory & Distribution Process)

D6: بهبود فرآیندهای سفارشگیری، فروش و تسویه (Ordering & Sales Process)

D7: تحلیل عمومی شرکت پخش بر اساس منطق رادار (Diagnosis Model)

 

لیست اعضای انجمن پخش استان آذربایجان شرقی ، تبریز، شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی تبریز

لیست اعضای انجمن پخش استان آذربایجان شرقی ، تبریز، شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی تبریز

 

لیست اعضای انجمن پخش استان همدان، شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی استان همدان

لیست اعضای انجمن پخش استان همدان، شرکت های پخش و توزیع و فروش مویرگی استان همدان

 

لیست اعضای انجمن پخش استان گلستان گرگان، شرکت های پخش استان گلستان گرگان

لیست اعضای انجمن پخش استان گلستان گرگان، شرکت های پخش استان گلستان گرگان

 

لیست اعضای انجمن شرکت های پخش مازندران، شرکت های پخش توزیع و فروش مازندران

 

لیست اعضای انجمن شرکت های پخش مازندران، شرکت های پخش توزیع و فروش مازندران

 

لیست اعضا انجمن پخش استان گیلان، شرکت های پخش استان گیلان

 

لیست اعضا انجمن پخش استان گیلان، شرکت های پخش استان گیلان

 

 

اعضای انجمن شرکت های پخش اصفهان. شرکت های پخش توزیع و فروش مویرگی اصفهان

لیست اعضای انجمن پخش اصفهان

اعضای انجمن پخش و توزیع فروش مویرگی اصفهان 

لیست اعضا انجمن شرکت های پخش ایران

https://marketingdepartment.persianblog.ir/18YOD1dLqvuddnBlKRyD-%D9%84%DB%8C%D8%B3%D8%AA-%D8%A7%D8%B9%D8%B6%D8%A7-%D8%A7%D9%86%D8%AC%D9%85%D9%86-%D8%B4%D8%B1%DA%A9%D8%AA-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%BE%D8%AE%D8%B4-%D8%A7%DB%8C%D8%B1%D8%A7%D9%86

 

اعضای انجمن پخش ایران، لیست شرکت های عضو انجمن صنعت پخش ایران

اعضای انجمن پخش ایران، لیست شرکت های عضو انجمن صنعت پخش ایران

انجمن صنعت پخش ایران، 

کلاس های آموزشی پخش و توزیع فروش مویرگی

 

 

 

 

کلاس های آموزشی در شرکت های پخش توزیع و فروش مویرگی علی خویه

اهمیت و ضرورت تحویل فوری کالای در پخش و توزیع و فروش مویرگی

را باید کالای سفارش گرفته شده از مشتری به سرعت تحویل مشتری گردد؟ مزایای تحویل سریع کالا در سیستم های مختلف فروش مویرگی و کانال های توزیع و پخش. 
@moyragi 
mooyragi.ir 
khooyeh.ir 
khooyeh.com

راه اندازی شرکت پخش و توزیع | مشاوره به شرکت های پخش

 

 

 

دوره ی مهندسی فروش شرکت های پخش

دوره ی مهندسی فروش

ارسال توسط : مشاور فروش و بازاریابیدر پخش مویرگی, پخش و توزیع کالا, پخش و توزیع مویرگی, مدیریت شرکت پخش, مهندسی فروش, ویزیتور های شرکت پخش 3 دقیقه قبل۰ 1 بازدید

 

دوره ی مهندسی فروش ، مدیریت فروش حرفه ای، فروش اثر بخش، بازاریابی حرفه ای در جمع مدیران یکی از شرکت های پخش مطرح در سالن بانک سپه

 

بخش های مختلف سیستم لجستیک

1.  مدیریت تجزیه و تحلیل/تحقیق در عملیات (Operations Research Analysis Manager)
صاحبان این شغل در زمینه ترابری و لجستیک، یکی از مهم‌ترین  وظایف را انجام می‌دهند. این افراد به طور موثر، برنامه‌ریزی موجودی‌ها و سیستم‌های توزیع را انجام داده و مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌دهند. این شغل به‌طورکلی، تمام فاکتورهایی که بر عملکرد مجموعه لجستیکی، اثر داشته باشد را شناسایی می‌کند. 

2.  مدیریت ترابری (Transportation Manager)

این گروه، مسئول ایجاد اطمینان از ترابری در زمان تعیین شده، امن و بدون هزینه مازاد همه موجودی‌ها در بخش داخلی و خارجی سازمان هستند. همچنین همکاری با شرکت‌های لجستیکی طرف سوم (3PL) نظیر شرکت‌های ترابری جاده‌ای (ریلی و ماشینی)، هوایی و ... را به عهده دارند.

3.  مدیریت لجستیک (Logistics Manager)

این بخش نظارت بر عملیات لجستیکی انجام‌شده را به عهده دارد. آن‌ها مسئول نظارت بر کارکنان بخش لجستیک و شناسایی و رفع مشکلات ایجاد شده در تحویل کالا می‌باشند.

4.  مدیریت زنجیره تأمین (Supply Chain Manager)

این بخش خرید موجودی و تأمین منابع را مدیریت می‌کند. آن‌ها مسئول انتخاب تأمین‌کنندگان و برآورده‌سازی نیاز مشتریان در سطح قابل اطمینان می‌باشند. در این بخش بر روی بهبود مستمر و افزایش کیفیت و اثربخشی نظارت دایمی صورت می‌گیرد.

5.  مدیریت توزیع (Distribution Manager)

این قسمت بر رعایت توالی سفارش‌ها و توزیع موجودی، مواد و محصولات نظارت دارد تا همواره تحویل‌ها به هنگام انجام شود و سود خالص مجموعه افزایش داشته باشد. ارتباط  با خرده‌فروش‌ها در خصوص حمل محصولات نیز در حوزه وظایف این گروه می‌باشد.

6.  خرید و مدیریت مواد (Purchasing and Materials Manager)

این قسمت بر تأمین منابع و کنترل موجودی نظارت می‌کند. آن‌ها بر روی شناسایی منابع اصلی موردنیاز  و برنامه‌ریزی جریان مواد تمرکز دارند. این بخش به ایجاد روابط مناسب با تأمین‌کنندگان و مشتریان کمک می‌کند و قادر است حجم سفارش‌ها و ترابری موردنیاز را پیش‌بینی کند.

7.  مدیریت موجودی (Inventory Managers)

این متخصصان در حوزه برنامه‌ریزی جریان موجودی و مواد فعالیت می‌کنند. این بخش روزانه بر اساس کنترل بر موجودی‌ها تحلیلی از ذخایر ارایه می‌کند. آن‌ها وظایفشان را با درنظرگیری محدودیت بودجه تعیین‌شده و برآورده سازی سطح مطلوب سازمانی اجرا می‌نمایند. به‌طورکلی وظایفشان را با در نظرگیری دو اصل انجام می‌دهند: کاهش هزینه تمام‌شده محصولات و بهینه‌سازی زنجیره تأمین.

8.  مسئول ترابری (Transportation Director)

متخصصان این بخش مسئول شبکه‌های ترابری هستند و به منظور توسعه شبکه ترابریی خود بر خدمات ترابریی نظارت می‌کنند. این مدیریت، تأمین نیاز مشتری از طریق همکاری با شرکت‌های لجستیکی طرف سوم و مراکز لجستیکی را تضمین می‌نماید. 

9.  مسئول تجهیزات (Equipment Director)

این بخش تأمین، تعمیر، نگهداری، جایگزینی و تأمین ایمنی همه تجهیزات را به عهده دارد. این بخش هزینه را کاهش می‌دهد، عملکرد محصول را در طول عمرش مورد بررسی قرار می‌دهد، پیشنهاد‌هایی در خصوص بهبود عملکرد تجهیزات ارایه می‌کند و سهم خود از بودجه را تعیین می‌نماید.

10.  مدیریت بازرگانی منطقه‌ای  (Divisional Merchandising Manager)

این بخش به مدیریت خریداران می‌پردازد و البته در توزیع موجودی نیز مشارکت دارد و با خریداران از حیث بررسی محصولات و شارژ مجدد انبارهایشان ارتباط برقرار می‌کند. معمولاً کارکنان این بخش تحصیلات بالایی دارند. 

منبع:
http://cerasis.com/2017/08/25/transportation-jobs/ 

مراکز توزیع شهری و نقش آنها در بهبود شبکه توزیع کالا

مدتهاست که مراکز توزیع به عنوان عناصر مهمی در کانالهای توزیع، توسط شرکتهای فعال در این زمینه مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرند. 

این مراکز مکانهایی هستند برای دریافت کالا از مبادی، انبارش و سپس توزیع آنها در مقاصد مربوطه. 

با توجه به ساختار سنتی نظام لجستیک و توزیع در کشور، مراکز توزیع عمدتاً متعلق به شرکتهای پخش یا تولیدکنندگانی هستند که از این طریق اقدام به انبارش و توزیع کالای خود در مناطق مختلف میکنند. 

هدف از ایجاد چنین مراکزی در واقع بهینه‌سازی و افزایش کارایی عملیات لجستیک، اعم از حمل‌ونقل، انبارش و توزیع است. 
 
نوع پیشرفته‌تری از این مراکز که سالهاست در کشورهای مختلف جهان مورد بهره‌برداری قرار می‌گیرند، مراکز توزیع شهری هستند. 

در مقابل مراکز توزیع سنتی که متعلق به یک شرکت هستند، این مراکز معمولاً با شراکت و همکاری چندین شرکت فعال در خدمات حمل‌ونقل و توزیع کالا اداره میشوند. 

تعارض کانال ها (Channel Conflict)

تعارض کانال ها (Channel Conflict) 
در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای متعرض و مزاحم یکدیگر شدن واختلاف داشتن معنی شده است. رابینز در تعریفی می‌گوید: "تعارض فرآیندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می‌کوشد تا به گونه‌ای بازدارنده سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد".
اما تعارض کانال ها می تواند به عنوان " شرایطی که در آن یک عضو کانال عضو یا اعضای دیگری را در رسیدن به اهداف خود پیش روی خود می بیند"  تعریف می شود. تعارض در واقع تضاد یا عدم توافق در سازمان هاست. البته تعارض در کانال های توزیع همیشه هم مضر نیست و حتی ممکن است یک کانال را بهبود دهد.

 

راه های حداقل کردن تعارض بین کانال ها:
ایجاد کانال های چند گانه بهترین راه برای تولیدکننده هاست تا به طور موثر مشتری ها با سلایق مختلف است و تولید کنندگان احتیاج دارند تا از قدرت سیستم توزیع کانال های چندگانه برای اینکه همه جای بازار حضور موثر داشته باشند استفاده کنند.
اما مشکلی که استفاده از چند کانال می تواند به همراه داشته باشند تعارض بین آنهاست. در اینجا پیشنهاد هایی برای جلوگیری از تعارض بین کانال های توزیع را بحث می کنیم.
1.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر قیمت محصولاتشان را در وبسایتشان کمتر از قیمت کانال های دیگر تعیین نکنند.
2.  کارخانه ها با انتقال خرید ها به وبسایت کانال های دیگر تعارض کمتری را تجربه می کنند.
3.   کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر در وبسایتشان تنها اطلاعات محصول را قرار دهند و سفارش نگیرند.
4.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر به سایر کانال هایشان در وبسایتشان بپردازند.
5.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر کانالهای توزیعشان را به تبلیغ در وبسایتشان تشویق کنند.
6.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر ارائه ی محصولاتشان را از طریق وبسایت به تعداد خاصی محصول محدود کنند.
7.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر تنها برند خاصی از محصولاتشان را از طریق وبسایتشان ارائه دهند. 
8.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر با استراتژی توزیعشان به صورت کارا ارتباط برقرار کنند.
9.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر با استراتژی توزیعشان به صورت موثر هماهنگ باشند.
10.  کارخانه ها با تعارض کمتری مواجه می شوند اگر از اهداف بلند مرتبه و بلند پروازانه استفاده کنند.

نظام توزیع و پخش و پخش مویرگی کالا

نظام توزیع و پخش

طبق تعاریف توزیع فرآیندی است؛ میان عرضه و تقاضا که در آن کالا بدون تغییر شکل (معمولاً) از محل تولید به محل مصرف می رسد. در عصر حاضر شبکه توزیع به عنوان مهمترین بخش در زنجیره تأمین به شمار آمده و وظایف گوناگونی را در این اثنا بر عهده دارد. 
کاستن از فاصله مکانی موجود بین بخش تولید و مصرف، کاهش خلاء زمانی در خرید و پرداخت و حداکثر ثبات قیمتی کالاها در زمان ها و مکان های گوناگون از اهمِ این وظایف است.
سیستم توزیع با توجه به نوع، جنس و ویژگی های متفاوت کالاها می تواند دارای فرآیندی گوناگون و گاه متفاوت باشد اما عموماً شامل مراحلی چون انبارداری، سفارش،کنترل موجودی و حمل و نقل است.

 تحول در صنعت خرده فروشی

 

 

تحول در صنعت خرده فروشی

توسط : دکتر مال DrMallبدون دیدگاه

 چاپ ایمیل

  0

  0

 

با توسعه فناوری در جهان، شیوه‌ای خرید و فروش، کاملاً دگرگون شده‌اند. به بیان دقیق‌تر، یک انقلاب واقعی در دنیای خرده فروشی رخ داده است که خرید و فروش مکان محور را به کلی تغییر داده و سایر ابزارهای فروش مبتنی بر ابزارهای دیجیتال و شبکه های مجازی را وارد عرصه خرده فروشی کرده است.

یکی از دغدغه‌های مدیران شرکت‌های پخش و توزیع کالا، تحولات در صنعت خرده فروشی بوده زیرا به شدت به هم وابسته و مکمل هم هستند،

به طوریکه از سال‌های ۱۸۹۱ که اولین اتحادیه انبار داری در امریکا شکل گرفت صنعت خرده فروشی در حال گذر از دوران سنتی خود قرار گرفت.

اگر بخواهیم دوران تکامل صنعت خرده فروشی را به چنددوره تقسیم کنیم می‌توان اشاره به

• دوره خرده فروشی سنتی: که در این دوران عصر داد و ستد معروف است و بازرگان به عنوان دوره گرد مطرح بودند وی بیشتر بر روی مدیریت عملیات توزیع دارای مهارت بودند و بافتهای هندستان و چای و چینی از چنین و ادویه و ابریشم از ایران و کارهای لاکی و براق از ژاپن و تنباکوی امریکا ونوشیدنی از فرانسه را جابه جا می‌کردند. و کمپانی‌های هند شرقی که در سال ۱۶۰۰ بنیان نهاده شد وموجودی خودرا با حراج‌های منظم تصفیه می‌کرد.

از قرن هیجدهم اولین فروشگاه‌های در لندن و پاریس ایجاد شدند و به طوریکه شرکت ِدنت موجودی انبار خود را از ۱۷۵ تأمین کنننده در ۴۸ شهر و شهرک از سراسر انگلستان دریافت می‌کرد و عصر داد و ستد راه درازی را درنورید.

بازاریابی و فروش شرکت های پخش مویرگی

در اصول بازاریابی پارتیزانی بایستی خلاقیت و استفاده از شرایط نامنظم و غیر معمول را در طراحی برنامه ریزی های ارتقا و پیشبرد فروش در دستور کار قرار داد و از تمامی پتانسیل های ارتباطاتی در جهت اخذ نتیجه هرچه بهتر استفاده کرد .در این مسیر تحلیل نگاه مشتری (customer)و یا حتی مصرف کننده (consumer) بر مبنای مباحث روانشناختی انسانی و آمار و ارقام موجود برای اندازه گیری میزان سود که مهمتر از رقم فروش است بایستی در کانون توجه قرار گیرد و تمرکز ویژه ای نیز بر برند ها و محصولات وابسته، به انجام رسد و از حدس و گمان در پیش بینی درصد به ثمر رسیدن اقدامات کارشناسی پرهیز کرد.

در این نوع از بازاریابی و فروش پارتیزانی، مهم تر از تمرکز بر کسب مشتریان جدید، حفظ مشتریان فعلی است و نیز داشتن معاملات بیشتر و بزرگتر با آنها از اهداف اصلی می باشد و البته به کارگیری تکنولوژی روز به عنوان ابزاری برای توانمندسازی بازاریابی و مشخصا ویزیتورها، نقش به سزایی دارد تا همگام با استراتژی های سازمان، ویزیتورها و شبکه فروش نیز بتواند گام های اساسی در افزایش سهم حضور که پیش درآمد سهم بازار است بردارد.در این راستا استفاده از نرم افزارهای هوشمند مدیریتی که بر پایه هوش تجاری (BI) طراحی شده باشند پیشنهاد می شود.

بی شک تاکنون دانسته یا ندانسته در سازمان خود اقدامات پارتیزانی به انجام رسانده اید به جهت مشخص شدن تفاوت دیدگاه های سنتی و پارتیزانی به بیان برخی از آنها می پردازیم:
مبنای بازاریابی سنتی میزان فروش است در حالیکه سنجش اولیه در بازاریابی پارتیزانی مربوط به سود و سپس افزایش فروش است.

*بازاریابی سنتی این باور را در شما ایجاد می کند که به عنوان مثال، تبلیغات یا پست مستقیم یا داشتن وب سایت اهمیت دارد. بازاریابی پارتیزانی می گوید که هیچ یک از این مفاهیم به تنهایی در بازاریابی عامل موفقیت نیست، بلکه ترکیبات بازاریابی است که عامل کامیابی است. اگر شما تبلیغات را با پست مستقیم ترکیب کنید، هریک به دیگری جهت انجام کار به شکل بهتر کمک خواهد کرد.

* پارتیزان ها (بازاریابان پارتیزانی) می توانند شور و شوق و اشتیاق مشتری را به مزیتهای محصول بهتر تحریک کنند و مانع از فرار مشتری شوند. توانایی آنها در متمرکزسازی توجه بر جزئیات و اجزای فرایند بازاریابی می تواند به آسانی میزان سود قابل حصول را تعریف کند

وظایف مهم یک سیستم توزیع و شرکت پخش مویرگی

یک سیستم توزیع باید ۵ دسته‌ی اصلی از وظایف را به انجام رساند که عبارتند ‌‌‌‌‌از:‌

– ذخیره‌سازی و انبار کالا برای توزیع
 – دریافت سفارش از مشتریان
 – تحویل کالا به مشتریان
 – وصول مطالبات
 – کنترل و دریافت اطلاعات از بازار

     تصمیم درباره کانال توزیع و فروش کالا، از جمله مهمترین تصمیماتی است که فرا روی مدیران قرار دارد. تصمیم درباره توزیع کالا بر سایر تصمیمات بازاریابی تاثیر مستقیم می‌گذارد. نبض یک شرکت در دست شبکه توزیع و فروش آن است، اما با همه این شرایط اغلب شرکت‌ها به کانال‌های توزیع کالاهای خود توجه کافی ندارند و این امر گاه عواقب زیانباری برای آنان به دنبال دارد و در مقابل، بسیاری از شرکت‌ها با استفاده از سیستم‌های توزیع خلاق، به مزیت رقابتی دست یافته‌اند.

برآورد هزینه ی راه اندازی شرکت پخش مویرگی

توجیه هزینه‌ای ایجاد شبکه‌های توزیع برای مجتمع‌های بزرگ تولیدی

      پر واضح است که ایجاد شبکه‌های توزیع دارای هزینه‌های نسبتاً سنگینی هستند و تقریباً در همه موارد در سال‌های اول سودآور نیستند. اما پرسش اساسی اینجاست که با توجه به هزینه سنگین این مجموعه‌ها چرا مجتمع‌های تولیدی تمایل دارند این شبکه‌های توزیع مستقل را ایجاد کنند. دلایل فراوانی برای توجیه این مسئله وجود دارد که قبل‌تر به تعدادی از آن‌ها اشاره شد.

 

     اما یکی دیگر از دلایل اصلی ایجاد این شبکه‌های توزیع، این است که شرکت‌ها و مجتمع‌های تولیدی به دلیل حجم وسیع تولیداتشان اساساً ممکن است نتوانند مجموعه معتبری را پیدا کنند که این حجم وسیع کالا را توزیع کند و از سوی دیگر با توجه به هزینه‌های بالای توزیع کالا از طریق شبکه‌های توزیع دیگر ایجاد این شبکه‌های توزیع در بلند مدت کاملاً دارای توجیه اقتصادی است.

 

     اما اساساً مجتمع‌های تولیدی در ایجاد شبکه‌های توزیع مستقل، به دنبال کسب سود نیستند، زیرا توزیع قوی کالاهای تولیدی شرکت‌های تحت پوشش این مجتمع‌ها با هزینه‌های نسبتاً معقول، باعث حضور مناسب در سطح بازار، جای گرفتن کالاها در قفسه فروشگاه‌ها در نقاط مختلف بازارهای هدف، افزایش حجم فروش محصولات مجتمع‌های تولیدی به میزان قابل قبول، کنترل دائم و آسان بازارهای هدف و کنترل وضعیت بازگشت سرمایه و کاهش ریسک‌های مرتبط با آن که یکی از مهم‌ترین مسائل شرکت‌های تولیدی در ایران است می‌شود. این مزایا ایجاد شبکه‌های توزیع مستقل را حتی در صورت زیان‌ده بودن برای آنها منطقی و توجیه‌پذیر کرده است.

 

     صنعت توزیع کشور همواره شاهد تولد شرکت‌های پخش مستقل برای مجتمع‌های تولیدی بزرگ، متوسط و بعضاً کوچک است. یکی از مسائلی که بازار ایران در این برهه از زمان با آن مواجه است، رقابت شرکت‌ها برای ارائه کالا‌ها و خدمات مطلوب با نازلترین قیمت ممکن است، زیرا به دلیل ارتباط مستقیم قیمت با قدرت پرداخت مصرف‌کننده، یکی از شاخص‌های اساسی تصمیم‌گیری وی برای خرید یک کالا یا خدمت، قیمت آن است.

 

     در این شرایط شرکت‌های تولیدی ضمن استفاده از راهکارهای مختلف با افزایش حجم تولیدات خود و توسعه بازارهای تحت پوشش ضمن تلاش برای افزایش میزان حضور در بازار، سعی دارند هزینه‌های ثابت خود را بر حجم بیشتری از تولید سر‌شکن کنند تا بتوانند هزینه قیمت تمام شده کالا را کاهش داده و ضمن افزایش قدرت مانور خود در بازی با قیمت، حاشیه سود خود را افزایش دهند.

 

     نکته اساسی در جامع عمل پوشاندن به این مطلب، برخورداری از یک شبکه توزیع قوی است. بنابراین مجموعه‌ها و مجتمع‌های بزرگ تولیدی به منظور دست‌یابی به این هدف، اقدام به ایجاد شبکه‌های توزیع قوی در بازارهای تحت پوشش خود می‌کنند زیرا شرکت‌های پخش حقیقی تعهدی در مورد حجم فروش و افزایش سالانه آن به شرکت‌ها نمی‌دهند و اساساً قابلیت توزیع مجموعه وسیع کالاهای مجتمع‌های تولیدی را ندارند چرا که به طور نسبی ظرفیت سبد کالایی این شرکت‌ها کامل است.

 

 ماهنامه تدبیر، مجله توسعه مهندسی بازار

 

مزایای اصلی توزیع مویرگی

مزایای اصلی توزیع مویرگی

۱. جمع‌آوری اطلاعات دقیقتر و به‌روزتر از بازار:

     نیروهای شاغل در توزیع مویرگی چون با آخرین حلقه‌ی نظام توزیع یعنی خرده‌فروشان ارتباط دارند و حتی هنگامی که در محل کسب خرده‌فروشان هستند امکان ارتباط آن‌ها با مصرف‌کنندگان و شنیدن صدای آن‌ها بیشتر است و در نهایت در معرض اطلاعات دقیق‌تر و بروزتر هستند.‌ فقط لازم است نیروها با چشم باز، گوش شنوا، و مغز فرصت‌سنج در کسب اطلاعات کوشا باشند و بتوانند با گزارش‌نویسی دقیق و گزارش‌دهی شایسته این اطلاعات را به مدیران خویش جهت تصمیم‌گیری منتقل سازند.‌ قبول کنیم که نمایندگی‌ها و عمده‌فروشان به اندازه‌ی نیروهای خود شرکت در ارائه‌ی اطلاعات موفق نیستند یا بخشی از آن را سانسور می‌کنند.‌

۲. پوشش بیشتر بازار

     تفکر توسعه‌ی بازار بر این است که برای بلند مدت کار کند و بسترهایی را فراهم سازد تا در طولانی مدت در بازار حضور داشته باشد؛ یکی از این راه‌ها، شناخت بیشتر بازار هدف از شرکت مربوطه و محصولات آن است و برای همین است که شرکت‌ها هزینه‌های سرسام‌آور تبلیغات و ارتباطات را می‌پذیرند.؛ حال یکی از بهترین راه‌ها، در معرض دید مشتریان و مصرف‌کنندگان بودن محصولات است.‌ با به‌کارگیری نظام توزیع مویرگی، با هدف قرار دادن محصولات در ویترین فروشگاه‌ها، حتی آن‌هایی که فروش پایینی دارند، عملا پوشش بازار بیشتری خواهید داشت و به این طریق اقدامی در ماندن در بلند مدت انجام شده است.‌

 

 

۳. ارتباطات گسترده‌تر با مشتریان

     با تهیه‌ی بانک اطلاعاتی از تمام خرده‌فروشان، امکان ارتباطات بیشتر با آن‌ها را فراهم می‌سازید؛ برای مثال از طریق ایمیل، تلفن و فکس آخرین اطلاعات را به ایشان منتقل می‌کنید تا دریافت کنند. همچنین با خیال راحت‌تر مشوق‌های انگیزشی خودتان را به آنها می‌رسانید.

 

۴. کاهش ریسک از دست‌ ‌دادن مشتری‌

     هنگامی که شما یک بنک‌دار یا عمده‌فروش را از دست می‌دهید، ممکن است درصد قابل توجهی از سهم بازارتان را از دست داده باشید، اما اگر به هر دلیل ارتباط شما با یک خرده‌فروش قطع شود، فقط درصد ناچیزی از سهم بازار کم می‌شود و امکان جایگزینی آن نیز سریع‌تر و ساده‌تر خواهد بود.‌

 

۵. کاهش سوختی پول

     در کنار توضیحات ارائه شده، اگر با یک عمده‌فروش یا بنک‌دار مشکل مالی پیدا کنید یا خدای ناکرده ایشان ورشکست شوند، بخش قابل توجهی از سرمایه‌ی شما درگیر می‌شود اما این احتمال در هنگام مواجهه با خرده‌فروشان بسیار پایین است.‌

 

۶. افزایش قدرت چانه‌زنی شرکت

     عمده‌فروشان به دلیل خریدهای کلان، قدرت چانه‌زنی بیشتری داشته و امتیازات بزرگ‌تری از شرکت‌ها دریافت می‌کنند که میزان آن برای خرده‌فروشان بسیار پایین بوده و شما خودتان را اسیر شبکه‌ی توزیع نکرده‌اید.‌

 

۷. کاهش احتمال شکل‌گیری رقبای جدید

     در بازار شاهد هستیم که شرکت‌ها با اسیرکردن خودشان در دست عمده‌فروشان و بنک‌داران عملاً با خرده‌فروشان ارتباطی ندارند و چون این توزیع‌کنندگان بزرگ هستند که بازار را در دست دارند، زمانی می‌رسد که آنها با داشتن سرمایه‌ی بالا و دکان، خودشان را از شرکت تولیدکننده بی‌نیاز می‌بینند و بنابراین خودشان با احداث یا خرید کارخانه و معرفی برند خودشان رقیب قدری برای آن شرکتی می‌شوند که از بازار توزیع هم بی‌خبر است.‌

     اخیراً با شکل‌گیری دهکده‌‌ی جهانی و تعاملات روزافزون و ساده‌شده‌ی کشورها، دیگر بنک‌داران و عمده‌فروشان خودشان را از روی آوردن به سمت تولید و درگیرشدن در پیچ‌وخم‌های آن نیز خلاص می‌کنند و با عقد قرارداد با تولیدکنندگان خارجی به خصوص چینی‌ها، تولید را به صورت مدیریت بدون کارخانه پیش می‌برند و خودشان با تیزهوشی قابل تحسین در مدیریت برند، مدیریت نوآوری، و مدیریت بازاریابی و فروش، انرژیشان را صرف می‌کنند در نتیجه شرکت‌ها هم باید مواظب رقیب‌پروری از سوی خودشان باشند.‌

 

 

۸. کاهش امکان زیرفروشی

     بنک‌داران و عمده‌فروشان چون به‌صورت کلان خرید می‌کنند و بنابراین از تخفیفات لازم برخوردار می‌شوند، بعضی از مواقع از شرکت تولیدکننده به‌عنوان بانک راحت خود استفاده می‌کنند؛ به این معنی که پس از تهیه‌ی جنس آن را زیر قیمت مقرر شده به بازار عرضه می‌کنند و عملاً با کاهش سود، یا در مواردی گذشت از سود، تأمین نقدینگی‌شان را انجام می‌دهند.‌ حال این شرکت اصلی است که با معضلاتی چون چندنرخی شدن جنس در بازار، کاهش قدرت فروش خودش، در اختیار قراردادن بازار به رقبا و … مواجه می‌شود.‌

۹. جریان دائم نقدینگی

     با پیاده‌سازی و اجرای نظام توزیع مویرگی، شرکت‌ها درگیر خرده پول بیشتری نسبت به قبل می‌شوند و رقم چک‌ها کم می‌شود. اما درکنار کاهش ریسک که توضیح داده شد، جریان دائم و هر روزه‌ی پولی به شرکت است که خود در مدیریت پول و نقدینگی در بازار امروزه حائز اهمیت است.‌

 

 

۱۰. ‌امکان تفویض اختیار بیشتر به شعبات

     شرکت‌ها با به‌کارگیری نظام توزیع مویرگی با راه‌اندازی شعبات در سراسر کشور که گاه با ده شعبه‌ی کل کشور قابل پوشش است، و ارائه‌ی اختیارات به مدیران شعبات درست انتخاب شده و درست آموزش دیده شده، امکان مدیریت بر بازار با به‌کارگیری اصول سرعت، دقت، و کیفیت را مهیا می‌سازند.‌

 

 

 ماهنامه تدبیر، مجله توسعه مهندسی بازار

پحش و توزیع مویرگی (مزایا و معایب)

مزایای پخش مویرگی

درکنار مزایای اصلی یاد شده برای نظام توزیع مویرگی، این سیستم، مزایای دیگری هم دارد که به ذکر عناوین آنها اکتفا می‌شود:

– گسترش سهم بازار در بین عاملان فروش بیشتر و یاوران بیشتر در بازار
 – افزایش سود در بلند مدت به دلیل کم کردن هزینه‌های توزیع سیستم بنک‌داری و عمده‌فروشی و کاهش سوختی پول، و …‌
 – افزایش چابکی سازمان و امکان سریع‌تر پیاده‌ شدن تفکرات شرکت در بازار
 – پیشینه‌سازی فروش با به‌کارگیری نیروهای شایسته و آموزش مناسب آن‌ها
 – ارائه‌‌ی خدمات بهتر و بیشتر به مشتریان با سرعت مناسب‌
 – افزایش انعطاف‌پذیری در برابر تغییرات احتمالی بازار
 – کنترل بیشتر بر هویت برند
 – هم‌ترازی بیشتر هدف‌های شرکت با هدف‌های مشتریان‌
 – ساختن زیرساخت‌های محکم در بازار
 – سرعت عمل در رساندن محصولات به خرده‌فروشان و حذف یا کم کردن هزینه‌های انبارداری آنها
 – قابلیت حمل مستقیم و کاهش ضایعات حل مجدد
 – حمایت بیشتر از خرده‌فروشان
 – ارتقا‌‌ی برنامه‌های ضمانت‌
 – ارتقا‌‌ی امکان ترویج در محل خرده‌فروشی‌ها
 – مدیریت بهتر و بیشتر بر موجودی کالا و برنامه‌های انبارگردانی
 – مدیریت بهتر مرجوعی‌ها
 – پشتیبانی فروش
 – امکان بیشتر تولید سفارشی
 – آموزش مرتبط با محصول و تکنیک‌های فروش برای خرده‌فروشان
 – ارتقا‌‌ی حس همدلی بیشتر بین شرکت و خرده‌فروشان‌
 – کنترل عملکرد توزیع مویرگی با گفتگوی دوطرفه با خرده‌فروشان
 – دقت بیشتر در انتخاب شرکای تجاری با حضور مرتب در بازار
 – ارتقای دیدگاه فعالیت تیمی و نگرش سیستمی در سازمان
 – مدیریت شایسته‌تر تغییر با درک بهتر از بازار و عملکرد رقبا
 – کاهش امنیت روانی برای مدیران شرکت

 

معایب توزیع مویرگی

۱. پرهزینه و گسترده است که در نتیجه مدیریت و هماهنگی در این سیستم کمی مشکل است.
 ۲. گاهی امکان گسترش مویرگ‌ها به بعضی نقاط وجود ندارد.

 

 ماهنامه تدبیر، مجله توسعه مهندسی بازار

نحوه ی افزایش فروش شرکت پخش

سوال:  مدیریت کسب وکاری را در حوزه توزیع مواد غذایی برعهده دارم. در کسب وکارم با اینکه تعداد زیادی ویزیتور فعالیت می کنند و خروجی بالایی نیز از عملکردشان وجود دارد، فروش آنچنان قابل قبول نیست، در این باره راهنمایی بفرمایید که چه راهکاری را برای افزایش فروش اجرایی کنم؟ 

 

پاسخ کارشناس: در بازار امروزی دیگر فقط فروش مهم نیست و فروشی که منجر به وصول مطالبات کسب وکار شود، ارزشمند است. چنین فروشی جزو فروش سالم محسوب می شود و کسب وکارها باید برای رسیدن به چنین فروشی تلاش کنند.

مدیریت بازاریابی برای رسیدن به فروش سالم شامل مدیریت جهت دادن به تقاضای مشتریان به سمت کسب وکار می شود. این جهت دادن باید علاوه بر جذب، منجر به نگهداری و رشد دادن مشتریان نیز شود. این شیوه باید باعث شود که وصول مطالبات به بهترین شکل صورت بگیرد و پول کمتری از کسب وکار به هدر برود.

 

forsatnet.ir

 

افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در نظام توزیع

 تلاش برای افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در نظام توزیع

 

 

تلاش برای افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در نظام توزیع

توسط : دکتر مال DrMallبدون دیدگاه

 چاپ ایمیل

 

فروشگاه های زنجیره ای به عنوان یکی از کارآمدترین روش‌های نظام توزیع در همه کشورهاست، با این وجود سهم  این صنعت مدرن در اقتصاد کشورمان  به دلایل مختلف که مهمترین آن مقاومت‌ از سوی نظام سنتی نابهره‌ور بوده ناچیز است.

فروشگاه‌های زنجیره‌ای و هایپرمارکت‌ها به اعتقاد کارشناسان  فاصله بین تولیدکننده و عرضه‌کننده را کاهش و هزینه‌ها را به‌حداقل و حد معقول می‌رساند. از سویی دیگر به دلیل آسان شدن نظارت بر این فروشگاه ‌ها امکان  گرانفروشی نیز به حداقل می‌رسد.  با این وجود همچنان شاهد جای خالی این سیستم در نظام توزیع کشور هستیم.  در حال حاضر یک میلیون و ۲۰۰ هزار خرده‌فروشی در سطح کشور وجود دارد و در این میان سهم شعبهفروشگاه‌ زنجیره‌ای تنها ۲۴۵۰ شعبه است. در این شرایط خبرها حاکی از این است که افزایش سهم فروشگاه های زنجیره ای در دستور کار قرار گرفته شده است. یدالله صادقی، معاون امور اقتصادی و بازرگانی وزیر صنعت روز گذشته با بیان اینکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای بهره‌وری در نظام توزیع را بالا می‌برد، گفت: «رویکرد ما این است که سهم این فروشگاه‌ها در نظام توزیع افزایش یابد و سند توسعه آن هم در حال تدوین است.»

سمینار پخش و توزیع مویرگی

ارسال توسط : علی خویهدر استقرار سیستم پخش و فروش مویرگی, بازاریابی مویرگی, پخش سرد و گرم, پخش صنعتی, پخش مویرگی, پخش و توزیع کالا, پخش و توزیع مویرگی, توزیع مویرگی, دوره جامع مدیریت فروش مویرگی, دوره فروش مویرگی, راه اندازی ساختار توزیع و پخش, راه اندازی ساختار فروش مویرگی,شرکت های پخش مویرگی, مقالات پخش مویرگی3 روز قبل ۰ 19 بازدید

 

موضوع نحوه نگرش و برخورد با محصولات یا گروه محصولات جدید شرکت تولیدی مادر در پخش مویرگی نمایندگان و شعبات زیر مجموعه

دوره فروش اثربخش

دوره فروش اثربخش

مدرس: علی خویه  khooyeh.ir

سرفصل ها:

• تکنیک های افزایش مشتری
• تکنیک های افزایش سطر فاکتور فروش
• افزایش پوشش فروش و مشتریان
• روش های افزایش فروش ریالی و سطری
• تاکتیک های بهبود کمی و کیفی فروش
• تکنیک های بهبود وصول هدف فروش
• تکنیکهای کاهش مرجوعی
• تکنیک های پوشش کمی و کیفی مسیر
• تکنیک های مدیریت زمان در فروش
• تکنیک های چانه زنی موثر و اثربخش
• مهارت های مذاکرات اثربخش ویزیتوری
• تکنیک های ویزیتوری علمی و عملی
• تکنیک های بازاریابی حضوری حرفه ای

 

پخش و توزیع مویرگی کالا

 

مدیریت توزیع فیزیکی و مویرگی

ارسال توسط : علی خویهدر استقرار سیستم پخش و فروش مویرگی, پخش سرد و گرم, پخش مویرگی, پخش و توزیع مویرگی, راه اندازی ساختار توزیع و پخش, راه اندازی ساختار فروش مویرگی9 روز قبل ۰ 232 بازدید

 

مدیریت توزیع فیزیکی

مدیریت توزیع فیزیکی درارتباط با اطمینان از تولید محصول در زمان ومکان مناسب است.که همان جنبه برجسته از مدیریت بازار یابی عمومی است.بیستر تجربیات بازاریابی از زمینه های نظامی الهام گرفته شده است.در زمان جنگ جهانی دوم و جنگ های کره وویتنام افسران پشتیبانی مدیریت توزیع فیزیکی رابصورت گسترده برای ارسال غذا اسلحه ودارو و… از کلیه نقاط جهان به نقاط جنگی بکار می برده اند.مهارت نظامی که بازاریابی برای استفاده در مدیریت توزیع فیزیکی بکار گرفت امروزه لجستیک نام دارد.در گذشته نگهداری موجودیهای زیاد کالا ومواد خام برای سازمانها امری متداول بود .امروزه بخش خصوصی وصنایع علی رغم خط مشی های متفاوت ودیدگاههای مختلف میزان موجودی های خود را در حداقل ممکن نگاه می دارند .نگهداری بیش از حد موجودی اتلاف سرمایه تلقی میشودزیرا در امدی را برای شرکت ایجاد نمی کند.مدیریت موجودیها به خاطر تاثیر مستقیمی که روی مدیران فروش وبازار یابی دارددر مدیریت توزیع فیزیکی یک مسئله مهم بشمار میرود.

پخش و توزیع مویرگی کالا

ارسال توسط : علی خویهدر استقرار سیستم پخش و فروش مویرگی, پخش سرد و گرم, پخش مویرگی, پخش و توزیع مویرگی, راه اندازی ساختار توزیع و پخش, راه اندازی ساختار فروش مویرگی2 ساعت قبل ۰ 30 بازدید

 

توزیع مویرگی
توزیع مویرگی همان گونه که از اسمش پیداست مانند رگها و مویرگهای فرعی شریان ها( در تمام نقاط بدن انتشاریافته و خون را به سطحیترین ، داخلی ترین و دورترین و اجزاء می رساند؛ یعنی خودروهای توزیعی در تمام خیابان های اصلی و فرعی،کوچه ی کوچک و بزرگ و… محصولات را ارسال و تحویل میدهند، بعضی مواقع این موضوع تا درب منازل یا محل کار هم توسعه می یابد مثلاً شرکت ایویان در اقدامی محصولات مشتریان خود را در فرانسه، پس از اخذ سفارش، محصول موردنظر را تحویل مشتری در محل درخواست شده میدهد  و در صورت تمایل بعد از رؤیت جنس در همان محل مبلغ را محاسبه و پرداخت مینماید برای همین امر نیز از خودروهای مخصوص و کوچک که بتواند به راحتی در کوچه پس کوچه های شهر حرکت و پارک نماید، استفاده می نماید

فنون ویزیتوری در شرکت های پخش

 

 

نکات مهم در فروش برای ویزیتورهای شرکت های پخش

نکات مهم و کلیدی در مورد فروش آسان:

۱٫ فرآیند بازاریابی و فروش همچون رشد یک نهال آرام و همیشگی است. روشی تحت عنوان فروش برق آسا نداریم. موارد استثنا و فروشهای شانسی را جزئی از فرآیند فروش به حساب نیاوریم.

۲٫ مشخصات محصول برای مشتری مهم نیست بلکه آنچه از خرید محصول عایدش می شود اهمیت دارد آنها را توضیح دهید. مشتری هنگام خرید تلویزیون مارک آن را خریداری نمی کند بلکه تفریح، راحتی، پرستیژ و … را می  خرد.

۳٫ مطمئن باشید از مشتری عاقل‌تر نیستید پس بهتر است نقش آنها را نیز بازی نکنید. نگاه عاقلانه و از بالا به پائین در هنگام فروش یعنی شکست فروش و یا آخرین فروش.

۴٫ دانش و اطلاعات خود را به رخ مشتری نکشید و فقط سؤالات او را پاسخ دهید.

۵٫ در مورد فروشهای مهم سعی نکنید در ملاقات اول قرارداد ببندید. قرارداد در ملاقاتهای بعدی محکم‌تر و منطقی‌تر خواهد بود چراکه فرصت بیشتری به خود و مشتری جهت بررسی نیازها و رفع آن داده‌اید. ملاقات اول را به شنیدن خواسته ها و نیازهای مشتری اختصاص دهید.

۶٫ برای محصولات خود کاربردهای تازه تعریف کنید، این یعنی جلوگیری از هزینه سنگین تغییر خط تولید یا کاهش آن.

راه اندازی شرکت پخش مویرگی

راه اندازی  شرکت پخش مویرگی

علی خویه

مشاور، مدرس و مجری در بیش از ده ها شرکت پخش

 

مزایای استفاده از ITهای حرفه ای در پخش مویرگی

مزایای استفاده موثر از فن آوری اطلاعات در شرکتهای پخش مویرگی :

- کاهش موجودی انبار .

- کاهش موجودی های خروجی /فروش های از دست رفته .

- کاهش زمان تحویل کالا و زمان انتظار غیر بهره ور .

- واکنش سریع تر در  مقابل تغییرات بازار .

- کاهش سفارش های فوری .

- کاهش حرکت های ریسک پذیر غیر ضروری .

- کاهش کاغذ بازی وفرایند های زمان بر .

- طراحی بهتر تولید برای شرکتهای تولیدی که خود عملیات پخش مویرگی را نیز مدیریت می نمایند .

نرم افزارهای پخش مویرگی

 تحولی نوین در پخش و بازاریابی

ﺗﺤﻮﻟﯽ ﻧﻮﯾﻦ در ﭘﺨﺶ و ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ

ﺑﺪون ﺷﮏ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ ﯾﮑﯽ از اﺳﺎﺳﯽ ﺗﺮﯾﻦ ﻧﻘﺸﻬﺎ را در ﺗﻮزﯾﻊ ﮐﺎﻻ در ﺳﻄﺢ ﮐﺸﻮر اﻧﺠﺎم ﻣﯽ دﻫﻨﺪ. ﻧﻘﺶ اﺳﺎﺳﯽ اﯾﻦ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎ در ﺗﻮزﯾﻊ ﮐﺎﻻﻫﺎ و رﺳﺎﻧﺪن آﻧﻬﺎ ﺑﻪ دﺳﺖ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺑﺮ ﻫﯿﭻ ﮐﺲ ﭘﻮﺷﯿﺪه ﻧﯿﺴﺖ . اﻣﺮوزه ﺑﺎ ﭘﯿﺸﺮﻓﺖ ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژی ﺑﺪون ﺷﮏ ﺷﺮﮐﺘﻬﺎﯾﯽ در دﻧﯿﺎی ﺗﺠﺎرت ﻣﻮﻓﻖ ﺧﻮاﻫﻨﺪ ﺑﻮد ﮐﻪ از ﺳﺮﻋﺖ ﻋﻤﻞ ، دﻗﺖ و ﮐﯿﻔﯿﺖ ﻣﻨﺎﺳﺒﯽ در اراﺋﻪ ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺧﻮد ﺑﺮﺧﻮردار ﺑﺎﺷﻨﺪ . در اﯾﻦ ﻣﻘﺎﻟﻪ ﺳﻌﯽ ﺑﺮ آن دارﯾﻢ ﺗﺎ اﺑﺘﺪا ﺑﻪ ﺑﺮرﺳﯽ روﻧﺪ ﮐﺎری ﺷﺮﮐﺘﻬﺎی ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ ﭘﺮداﺧﺘﻪ و ﺳﭙﺲ راه ﺣﻠﻬﺎﯾﯽ ﺑﺮای اﺻﻼح و ﺑﻬﺒﻮد اﯾﻦ ﻓﺮاﯾﻨﺪ ﺣﯿﺎﺗﯽ و ﺗﻮزﯾﻊ ﮐﺎﻻ اراﺋﻪ ﻧﻤﺎﯾﯿﻢ .

ﺑﺮرﺳﯽ ﻓﺮآﯾﻨﺪ ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ :
ﺳﯿﺴﺘﻢ ﭘﺨﺶ ﻣﻮﯾﺮﮔﯽ ﺳﯿﺴﺘﻤﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﺎزارﯾﺎب ﺑﺎ ﺳﺮﮐﺸﯽ ﻣﺪاوم در ﺑﺎزه ﻫﺎی زﻣﺎﻧﯽ ﻣﺸﺨﺺ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﺧﻮد از ﮐﺎﻻﻫﺎی ﻣﺼﺮﻓﯽ آﻧﻬﺎ اﻃﻼع ﭘﯿﺪا ﮐﺮده و ﻣﺤﺼﻮﻻت ﺧﻮد را ﺑﺮ اﺳﺎس ﻧﯿﺎزﻫﺎی ﻣﻨﺎﻃﻖ ﻓﺮوش ﺧﻮد ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن ﭘﯿﺸﻨﻬﺎد ﻣﯽ دﻫﺪ . در واﻗﻊ اﯾﻦ ﺳﺮﮐﺸﯽ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﮕﻮﻧﻪ ای ﻣﻨﻈﻢ و دﻗﯿﻖ اﻧﺠﺎم ﮔﯿﺮد ﮐﻪ ﻫﻤﻮاره ﻣﺤﺼﻮل ﺷﺮﮐﺖ ﭘﺨﺶ در ﻣﻨﻄﻘﻪ ﻓﺮوش ﻣﻮﺟﻮد ﺑﺎﺷﺪ .