دکتر مال. هایپرمارکتینگ، مدیریت فروشگاه چیدمان و مهندسی فروش:
✅ ۵۰ نکته کلیدی چیدمان فروش، مرچندایزینگ و مهندسی فروش
(بر اساس کتابها و آموزشهای دکتر علی خویه و مجموعه دکتر مال DrMall)
Salez.ir
Marketingdoctor.ir
🔵 ۱ تا ۱۰ — اصول بنیادین چیدمان فروشگاهی
1️⃣ ✔ چیدمان فروشگاه باید بر پایهی روانشناسی خرید مشتری طراحی شود.
2️⃣ ✔ هدف اول چیدمان: حداکثرسازی دیدهشدن کالاها است.
3️⃣ ✔ مسیر اصلی حرکت مشتری باید از سمت راست فروشگاه شروع شود.
4️⃣ ✔ کالاهای سودآور را در نقاط طلایی قرار دهید.
5️⃣ ✔ چیدمان باید هویت برند را منتقل کند.
6️⃣ ✔ ویترین ۳ تا ۵ ثانیه طلایی برای جذب مشتری دارد.
7️⃣ ✔ چیدمان حرفهای = نور + رنگ + ارتفاع + مسیر حرکت.
8️⃣ ✔ نمایش چهره کالا (Face Out) فروش را افزایش میدهد.
9️⃣ ✔ قفسهها باید ساده، قابل فهم و منظم باشند.
🔟 ✔ چیدمان باید مشتری را به «پرسهزدن هدفمند» هدایت کند.
Khooyeh.com
🔵 ۱۱ تا ۲۰ — اصول مهندسی فروش در چیدمان
1️⃣1️⃣ ✔ کالاهای هدف را در ارتفاع چشم مشتری قرار دهید.
1️⃣2️⃣ ✔ محل قرارگیری کالا بزرگترین عامل فروش است.
1️⃣3️⃣ ✔ قفسههای پایین ۳۰ تا ۴۰٪ فروش کمتر دارند.
1️⃣4️⃣ ✔ کالاهای سبک و لوکس در قفسههای بالایی چیده شوند.
1️⃣5️⃣ ✔ نقاط توقف مشتری = فرصت طلایی فروش.
1️⃣6️⃣ ✔ نقاط جاذب بصری (Visual Anchor) طراحی کنید.
1️⃣7️⃣ ✔ فروش قبل و بعد از چیدمان را مقایسه کنید.
1️⃣8️⃣ ✔ مهندسی فروش = ایجاد انگیزه خرید با چیدمان.
1️⃣9️⃣ ✔ کالاهای سودآور باید در نقاط داغ (Hot Zone) قرار گیرند.
2️⃣0️⃣ ✔ تجربه انتخاب برای مشتری باید راحت و سریع باشد.
🔵 ۲۱ تا ۳۰ — اصول مرچندایزینگ حرفهای
2️⃣1️⃣ ✔ از چیدمان عمودی برای دیده شدن برندها استفاده کنید.
2️⃣2️⃣ ✔ چیدمان افقی برای دستهبندی و نظم مناسب است.
Salez.ir
2️⃣3️⃣ ✔ از قانون FIFO برای گردش صحیح کالا استفاده کنید.
2️⃣4️⃣ ✔ کالاهای جدید باید با نور و تابلو متفاوت نمایش داده شوند.
2️⃣5️⃣ ✔ کالاهای مرتبط را کنار هم بچینید (Cross Merchandising).
2️⃣6️⃣ ✔ هر بخش فروشگاه باید حس کشف و جذابیت ایجاد کند.
2️⃣7️⃣ ✔ از شلوغی بیش از حد قفسهها جلوگیری کنید.
2️⃣8️⃣ ✔ قیمتگذاری باید خوانا و جذاب باشد.
2️⃣9️⃣ ✔ کالاهای پرفروش باید در چند نقطه نمایش داده شوند.
3️⃣0️⃣ ✔ بخش تخفیفی باید بزرگ، چشمگیر و تحریککننده باشد.
🔵 ۳۱ تا ۴۰ — تجربه مشتری و مسیر خرید
3️⃣1️⃣ ✔ مسیر فروشگاه باید حضور مشتری را طولانیتر کند.
3️⃣2️⃣ ✔ موسیقی هماهنگ با برند = تجربه خرید بهتر.
3️⃣3️⃣ ✔ نور گرم = خرید هیجانی؛ نور سرد = دقت و بررسی.
3️⃣4️⃣ ✔ رایحه مناسب زمان توقف مشتری را افزایش میدهد.
3️⃣5️⃣ ✔ رنگها باید با گروه کالا هماهنگ باشند.
3️⃣6️⃣ ✔ محصولات کودک در ارتفاع دست و چشم کودک قرار گیرد.
3️⃣7️⃣ ✔ چیدمان فصلی متناسب با مناسبتها تغییر کند.
3️⃣8️⃣ ✔ ورودی فروشگاه باید یک نقطه جذاب داشته باشد.
3️⃣9️⃣ ✔ امکان لمس و تست محصول فراهم شود.
4️⃣0️⃣ ✔ حس امنیت، آرامش و راحتی در فضا ضروری است.
🔵 ۴۱ تا ۵۰ — مدیریت حرفهای چیدمان و اجرای فروشگاهی
4️⃣1️⃣ ✔ از نقشه حرارتی (Heat Map) برای تحلیل مسیر مشتری استفاده کنید.
4️⃣2️⃣ ✔ گزارش فروش هفتگی مبنای جابهجایی کالا باشد.
4️⃣3️⃣ ✔ حداقل ۲ تا ۴ عدد نمایش چهره کالا (Facing) لازم است.
4️⃣4️⃣ ✔ چیدمان باید با استراتژی برند هماهنگ باشد.
4️⃣5️⃣ ✔ استندها و دیسپلیها باید هدفمند باشند.
4️⃣6️⃣ ✔ مسیرهای باریک فروش را کاهش میدهند.
4️⃣7️⃣ ✔ قفسههای بسیار بلند باعث خستگی و نارضایتی مشتری میشود.
4️⃣8️⃣ ✔ چیدمانهای تخفیف باید کوتاهمدت و جذاب باشند.
4️⃣9️⃣ ✔ کارکنان باید آموزش چیدمان و مرچندایزینگ ببینند.
5️⃣0️⃣ ✔ چیدمان حرفهای همیشه باید آزمون + اندازهگیری + اصلاح شود.
👨🏫 معرفی دکتر علی خویه
✔ مدرس، مشاور و سخنران بینالمللی بازاریابی، فروش، چیدمان و مهندسی فروش
✔ نویسنده بیش از ۱۴ عنوان کتاب تخصصی
✔ دارای بیش از ۲۰ سال تجربه مشاوره به برندهای بزرگ داخلی و خارجی
✔ بنیانگذار سیستمهای آموزشی چیدمان فروشگاهی، رفتار مشتری و مهندسی فروش
✔ مدیر مجموعههای HyperMarketing، DrMall، مدرسه فروش ایران
📚 برخی کتابهای دکتر علی خویه
مدیریت فروشگاه، چیدمان و مهندسی فروش
مهندسی فروش حرفهای
مشتریسازی
NLP در فروش و تبلیغات
مدیریت و مهندسی برند
خلاقیت و تریز در بازاریابی
مدیریت توزیع و پخش
Moyragi.blog.ir
🌐 وبسایت رسمی دکتر خویه
www.Khooyeh.ir
Khooyeh.com
📱 شبکههای اجتماعی دکتر علی خویه
Instagram: @Drkhooyeh.ir
YouTube:Drkhooyeh.ir











