چند نکته آموزشی کاربردی ویژه سرپرستان فروش مویرگی شعبه
🎯 ۱. تمرکز بر "نقطه نهایی فروش"
روزانه بررسی کنید پوشش کامل نقاط فروش (Coverage) انجام شده باشد.
مطمئن شوید کالاهای اصلی برند (مثل سسها و کنسروها) در نقاط طلایی قفسه چیده شدهاند.
بازاریابان باید گزارش تصویری از هر فروشگاه کلیدی ارسال کنند.
📊 ۲. کنترل شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI)
تعداد فاکتور روزانه، میانگین فروش هر فاکتور، نرخ بازگشت وجه و درصد تحقق بودجه را هر روز چک کنید.
از جدول مقایسهای بین بازاریابان استفاده کنید تا رقابت سالم ایجاد شود.
در پایان هفته، جلسه مرور عملکرد برگزار کنید.
💬 ۳. ارتباط مؤثر با تیم فروش
هر روز صبح جلسه کوتاه انگیزشی (۵ دقیقهای) با تیم داشته باشید.
در این جلسه، نکتهای آموزشی یا الهامبخش از فروشهای موفق بگویید.
ارتباط انسانی را حفظ کنید؛ هر فروشنده باید حس کند دیده میشود و مهم است.
🧭 ۴. بازدید میدانی مستمر
سرپرست فقط مدیر دفتر نیست؛ باید در میدان باشد.
روزی حداقل ۲ تا ۳ مسیر با بازاریابان همراه شوید تا مشکلات واقعی بازار را لمس کنید.
در بازدیدها، روی رفتار فروشنده، چیدمان کالا و تعامل با خریدار تمرکز کنید.
💰 ۵. مدیریت مطالبات و تخفیفات
تخفیفها و جوایز باید هدفمند و کنترلشده باشند.
از ارائه تخفیف بدون بازگشت سرمایه پرهیز کنید.
در مورد بدهکاران قدیمی، استراتژی وصول مرحلهای طراحی کنید.
🚀 ۶. آموزش و کوچینگ مستمر
هر هفته یک مهارت فروش یا ارتباطی جدید آموزش دهید (مثل نحوه معرفی محصول یا اعتراضزدایی).
بازاریابان را در حین کار کوچ کنید، نه فقط ارزیابی.
❤️ ۷. انگیزش و قدردانی
حتی یک پیام سادهی "آفرین امروز عالی بود"، اثر زیادی دارد.
موفقیتهای کوچک را جشن بگیرید.
در جلسات، از عملکرد خوب افراد نام ببرید و تشویق کنید.
⚙️ ۸. نظم و انضباط عملیاتی
تأکید بر گزارش بهموقع، رعایت پوشش مسیر، استفاده از فرمهای استاندارد و نظم در انبار.
سرپرست باید الگوی دقت و انضباط برای تیم باشد.









