🟣🟢🔴کارگاه آموزشی عملیاتی و کاربردی اصول، فنون و مهارتهای مذاکره
۲۴ ساعت آموزش تخصصی همراه با رول‌پلی، تمرین عملی و بازخورد حرفه‌ای
🌺آکادمی مذاکره ایران - بنیانگذار: دکتر علی خویه
Negotiation.blog.ir | Inegotiate.ir | Khooyeh.ir
🔴مقدمه
مذاکره در دنیای امروز، نه فقط یک مهارت، بلکه یک هنر و ابزار راهبردی برای موفقیت در زندگی شخصی و حرفه‌ای است. با توجه به نیاز روزافزون مدیران، فروشندگان، مشاوران، کارآفرینان و حتی افراد در روابط روزمره به تسلط بر فنون مذاکره، آکادمی مذاکره ایران با افتخار دوره‌ای کاملاً عملیاتی و کاربردی را طراحی کرده است که در آن شرکت‌کنندگان، نه‌تنها با اصول علمی مذاکره آشنا می‌شوند، بلکه با انجام تمرین‌های عملی، بازی نقش (Role Play)، تحلیل مذاکرات واقعی و دریافت بازخورد، مهارتهای خود را به‌صورت عمیق و پایدار ارتقاء می‌دهند.
🌺مشخصات دوره
🔴مدت زمان دوره: ۲۴ ساعت (۶ جلسه ۳ ساعته، روزهای جمعه)
🔴مدرس دوره: دکتر علی خویه، بنیانگذار آکادمی مذاکره ایران
🔴شیوه آموزش: کارگاه تعاملی، بازی نقش، تمرین عملی، تحلیل و بازخورد تخصصی
🟢🟢مخاطبان: مدیران، فروشندگان، مشاوران، مذاکره‌کنندگان تجاری، کارشناسان منابع انسانی، و تمامی علاقه‌مندان به مهارتهای متقاعدسازی و ارتباط اثربخش
🟣چرا این کارگاه با دکتر علی خویه؟
۲۱ سال تجربه اجرایی و آموزشی در حوزه مذاکره، فروش، روانشناسی رفتار مصرف‌کننده و ارتباطات تجاری
برگزاری بیش از ۴۰۰۰ ساعت کارگاه آموزشی در ایران و کشورهای منطقه
نویسنده، مشاور و مدرس در بیش از ۲۳ عنوان کتاب تخصصی در حوزه‌های مذاکره، بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری
سوابق مشاوره برای برندهای بزرگ ملی و بین‌المللی
(رزومه کامل در Khooyeh.ir)
🔴🟢🟣سرفصل‌های کارگاه
🌺جلسه اول: مبانی و اصول مذاکره حرفه‌ای
تعریف علمی و کاربردی مذاکره
انواع مذاکره (برد-برد، برد-باخت، باخت-باخت)
مهارتهای پایه یک مذاکره‌کننده موفق
شناخت مدل ذهنی مذاکره‌کنندگان حرفه‌ای
تمرین عملی: تحلیل یک مذاکره واقعی
🌺جلسه دوم: آماده‌سازی مذاکره و برنامه‌ریزی استراتژیک
مراحل آماده‌سازی پیش از ورود به مذاکره
تکنیک‌های جمع‌آوری اطلاعات و تحلیل طرف مقابل
ترسیم BATNA، WATNA و ZOPA
کارگاه عملی: طراحی یک سناریوی واقعی مذاکره
🌺جلسه سوم: روانشناسی مذاکره و متقاعدسازی
شناخت رفتار و انگیزه‌های طرف مقابل
زبان بدن در مذاکره و نشانه‌های پنهان
تکنیک‌های اثرگذاری و نفوذ روانی
تمرین: تشخیص سبک‌های رفتاری مذاکره‌گران
🌺جلسه چهارم: فنون کلامی و ارتباط غیرکلامی
تکنیک‌های گوش دادن فعال و پرسش‌گری هدفمند
نحوه بیان خواسته‌ها و نیازها به شیوه اثرگذار
کلمات قدرت‌آفرین در مذاکره
تمرین عملی: سناریوهای گفت‌وگوی پیچیده
🌺جلسه پنجم: مدیریت تعارض، اعتراض و بن‌بست در مذاکره
روش‌های برخورد با تعارض و مخالفت
عبور از بن‌بست‌ها و رسیدن به توافق هوشمندانه
کنترل احساسات و مدیریت هیجانات
تمرین عملی: مذاکره با مشتری ناراضی
🌺جلسه ششم: مذاکره حرفه‌ای در شرایط واقعی
اجرای مذاکره با سناریوهای واقعی شرکت‌کنندگان
بررسی و تحلیل عملکرد شرکت‌کنندگان
دریافت بازخورد شخصی و حرفه‌ای
طراحی مسیر رشد مهارتهای مذاکره پس از دوره
🌺مزایای کارگاه
آموزش مبتنی بر تجربه واقعی: تمامی تکنیک‌ها و تمرین‌ها از دل پروژه‌های اجرایی و مذاکرات واقعی طراحی شده‌اند.
رول‌پلی‌های هدفمند: شرکت‌کنندگان در نقش‌های واقعی قرار می‌گیرند و تجربه مستقیم از مذاکره خواهند داشت.
بازخورد حرفه‌ای: پس از هر تمرین، تحلیل علمی و اجرایی از عملکرد هر شرکت‌کننده ارائه می‌شود.
مدرک پایان دوره از آکادمی مذاکره ایران
🌺درباره دکتر علی خویه
(رزومه کامل در Khooyeh.ir)
دکترای مدیریت رفتار مصرف‌کننده و روانشناسی ارتباطات تجاری
مشاور ارشد مذاکره و فروش در سازمانها، شرکت‌ها، استارتاپ‌ها و برندهای بین‌المللی
مدرس دانشگاه، سخنران کنفرانس‌های داخلی و بین‌المللی در حوزه‌های مذاکره، فروش، ارتباطات و توسعه بازار
نویسنده کتاب‌های پرفروشی چون:
«اصول و فنون مذاکره حرفه‌ای»
«ارتباطات تجاری اثربخش»
«روانشناسی مشتری و فنون متقاعدسازی»
پرسش متداول
این کارگاه بیشتر تئوری است یا عملی؟
کاملاً عملیاتی است. بیش از ۶۰٪ زمان هر جلسه به تمرین، اجرای سناریو و تحلیل اختصاص داده می‌شود.
اگر قبلاً در دوره‌های مذاکره شرکت کرده باشم، این دوره چه تفاوتی دارد؟
تمرکز بر رول‌پلی تخصصی، تمرین واقعی و تحلیل دقیق رفتار مذاکره‌کننده‌هاست، چیزی که در اکثر دوره‌ها مغفول مانده است.
آیا مدرک خاصی اعطا می‌شود؟
بله، گواهینامه رسمی از آکادمی مذاکره ایران به شرکت‌کنندگان اعطا می‌شود.
ثبت‌نام و اطلاعات بیشتر
