سوالات پایان دوره ی آموزشی استاد علی خویه
1- منظور از شکار مشتری چیست؟
2- چگونه می توان از زمان و حضور در سازمان برای شکار مشتری استفاده کرد؟
3- استفاده از ابزار ها و امکانات سازمان در شکار مشتری با ذکر مثال شرح دهید؟
4- نحوه استفاده از استراق سمع در شکار مشتری چگونه است مثال بزنید؟
5- افق طلایی دید را توضیح دهید؟
6- نحوه اسفاده از تملق و چاپلوسی در تکنیک شکار مشتری را شرح دهید؟
7- چهار مورد از تکنیک های شکار مشتری را نام ببرید؟
8- انواع حریم را با توضیح شرح دهید؟
9- ترفند ویزیت به ویزیت را توضیح دهید؟
10- جابه جایی منطقه ویزیت چه تاثیری در کار فروشندگی دارد؟
12- - چند منابع مشتری یابی در کتاب ذکر شده است ؟
13- الف)18 ب)22 ج)20 د)24
14- بزرگ ترین کتابخانه جهان که از منابع مشتری یابی است و زیر انگشتان شما است چیست؟
15- الف)کتابخانه ب)کتاب زرد ج)اینترنت د) نماشگاه تجاری
16--نحوه معرفی به مسئول پذیرش یا مشتری در فراخوان سرد به چه گونه ای است؟
-الف)نامتان،نام شرکتتان،شغلتان،سرزده آمده اید ب)نام شرکتتان،نامتان،سرزده آمده اید، شغلتان
- ج)نامتان،شغلتان،اسم شرکتتان، سر زده آمده اید د)شغلتان،شرکتتان،نامتان،سرزده امده اید
- 4-مشتری یابی گام چندم در زنجیره فروش حرفه ای است؟
- الف)اول ب)چهارم ج)پنجم د) سوم
5- یکی از مفید ترین ابزارها که می توانید به گنجینه فکری یا ارزش ویژه حرفه ای خود اضافه کنید چیست؟
الف)مشتری یابی ب)سازگاری ج)انعطاف رفتاری د)تفاهم
6-کلید کاربرد موفق مدل انعطاف رفتاری چیست؟
- الف)سازگاری ب)انعطاف رفتاری ج)قابلیت تطبیق رفتار د)تفاهم
7-کدام یک از افراد زیر شنودگان خوبی نیستند و از اینکه توجهات معطوفشان شود نمی هراسند؟
-الف)رابطه گرا ب)معاشرتی ج)مدیر د) متفکر
8--کدامیک از افراد زیر یک کسب و کار کننده تمام عیار است و فردی درون گراست؟
- الف)معاشرتی ب)متفکر ج)رابطه گرا د)مدیر
9-.پرس و جو ،گام چندم زنجیره فروش حرفه ای است؟
- الف)سوم ب)چهارم ج)پنجم د) ششم